Негативный отзыв о Банк Дом.рф (Санкт-Петербург, ул. Садовая 7): Никому не советую этот банк. Во-первых, они откровенно мошенничают при оглашения условий по продуктам. Мне позвонила оператор, предложила кредит наличными для существующих клиентов банка, озвучила процентную ставку 7,8. Никаких других условий по телефону она не разъяснила. Когда же я пришёл в отделение на Садовой ул (само отделение – это отдельный кошмар, пережиток прошлой эпохи – без электронной очереди и хамоватыми менеджерами) мне сказали, что эта % ставка актуальна только если приобрести у них страховку. Причём никакая другая страховка не подходит (а у меня их 2 уже на тот момент было). И это несмотря на то, что они не имеют право навязывать дополнительные услуги. Но если их страховку не взять, то % ставка вырастает до почти 16% годовых. Т. е визит в банк оказался напрасно тратой времени. Во вторых, с ними возникла проблема, когда они делали реструктуризацию своего банка. Задвоилась информация по ипотеке, причём не у меня – основного заёмщика, а у супруги. Разумеется, нам никто не давал кредитов. Разумеется, без объяснения причин. Выяснилось это чисто случайно. А чтобы это исправить, необходимо не только предоставить кучу бумаг в банк, которые у них и так уже есть, но и ждать 30 дней. При этом тебя никто уведомлять не будет, ты должен сам звонить и выяснять, внесены изменения или нет. В третих, после погашения ипотечного договора прошло 2 месяца, а обременение с квартиры так и не сняли. Надо снова писать заявление в банк, словно у меня мечта была подарить свою квартиру им. То есть деньги берут, а работу выполняют крайне посредственно.