Раньше я выделяла этот интернет-магазин: большой выбор, есть то, чего нет в других магазинах, сервис – всё устраивало. Но, увы, впечатление испортилось. Выбор по-прежнему большой, НО получить уже оплаченный товар у меня не получается – мне просто не привозят заказ! 16.10.2023 сделала заказ, оплатила, доставку оформили на 19-е (потом вдруг оказалось, что на 21-е без согласования, хорошо, что это была суббота). 21-го звонят из службы доставки загадочной фирмы Logsis и говорят, что заказ можете не ждать “… товар поврежден”. Звоню на сайт магазина, переоформляю заказ снова с доставкой на 24-е, служба доставки снова Logsis . 24-го заказ поступает в курьерскую службу. Весь день я жду звонка курьера и последующую доставку. Но оказывается, что почему-то доставку без согласования со мной магазин оформил на 28-е. А 27-го в почте вижу письмо, что я якобы отменила заказ. Звоню опять на сайт и мне говорят, что “… товар поврежден” опять (заказ пролежал в службе доставки 4 дня). Что мне якобы сообщили в Телеграм об этом, НО только мне никто и ничего не сообщал ни в одном из мессенджеров, ни по телефону. И если бы я не проверила почтовый ящик, то завтра бы опять ждала заказ впустую. Получается, что покупаю, но не могу получить. Магазин стал работать отвратительно – без согласования меняют даты доставки, поддержка работает из рук вон плохо – очень трудно связаться, откровенно врут, доставку товара обеспечить не могут. Бардак! Хороший магазин превратился в шаражкину контору. Буду надеяться, что хотя бы деньги вернут.

Негативный отзыв о goldapple.ru – Интернет магазин “Золотое яблоко” (goldapple.ru):