Заказала кухню, договор от 14 декабря 2023г.
кухню привезли 26 января 2024, на 3 февраля назначили сборку…
И ВОТ ТУТ!!!! начался мой кошмар ..
День 1. приехал сборщик-ОДИН! ТИМУР!!! при нем не было ничего, от слова совсем, т.е. не эскиза кухни.. не чертежа, хорошо, что у меня был распечатан договор и все рисунки.. вот по но ним он и начал адскую сборку!
на мой вопрос? Вы один- сказал второй скоро будет.., но так и не дождался, ковырялся один, в прямом смысле ковырялся своими корявыми ручками.. и наковырял, так, что испоганил внутри все пять шкафов, крепления не там сделал… на мои претензии, сказал, ” ой, да переделаю” чего кричите… ужас.. мало того, что все работы он производил под музыку Дагестана.. я просила выключить! это моя квартира и мне не нужна дискотека!!! и так уже наворотил дел..Ответ убил… что ЕМУ она не мешает, т. е. то, что он у меня в квартире , а не я у него в гостях- это вообще КАК?? ладно, вроде выключил на время, все время по телефону с кем то разговаривал.. вообщем.. продолжение.
День 2. Приехал Тимур с другом… опять дискотеку включили… им так веселей… а то, что мы дома -наплевать! опять ругань, что давайте собирайте а мне еще в укор, что чаем не напоила.. т. е заплати за сборку, вернее за уродство , так еще и напои чаем. Я скажу, честно, не могла с ними ругаться… сил не было. Сын попытался с ними поговорить, так они мы на сегодня все, заплатите за то, что ” СОБРАЛИ” завтра придем. Да, вытяжку отказались вешать, типа я её не в фирме купили и начали, что там про размеры чушь нести. в итоге. .. я заплатила помимо основной суммы за сбору еще 10.000( по прайсу).
День 3. Приехал вечером , вместо 18.00 в 20.00 с другим парнем. и вот тут этот молодой человек был сам в шоке от того, что тот наворотил.. переделал все шкафы, более менее выровнял фасады.. а про вытяжку вообще удивился, почему не повесил? все там подходило по размерам.Но так как было уже поздно, он не стал сверлить.. самый адекватный парень( но он работает в другой фирме, пришел к нам по просьбе ТИМУРА!!) Но, самое главное, когда я принимала работы, на фасаде верхнего шкафа заметила какие то черточки, ответ.-ЭТО ПЫЛЬ! но я не поленилась и посмотрела, это ТИМУР еще и поцарапал фасад, думал баба дура….не увидит… в итоге он типа написал рекламацию. Скажу честно я хуже мастеров в своей жизни не видела..
ИТОГ!! рекламацию он не оставлял, пришлось добиваться прихода сотрудника, чтобы все сам увидел и составил рекламацию.
Пришел внимательный и опытный сотрудник СЕРГЕЙ!!! и о чудо, вытяжку установил, подсветку сделал, плинтус закрепил, короче, все, что “ЧУДО” мастер испортил исправил..и создали рекламацию по замене фасада. вот жду после 8-го марта долны все окончально исправить.. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СЕРГЕЮ!!
ВЫВОД: если услышите имя ТИМУР!!! не вздумайте связываться с этим ЛОМастером!!! не повторяйте моих ошибок.. в итоге за сборку отдала 32( стандарт)+30 т.р. по прайсу…развод на месте… Надеюсь, что компания, которая нанимает таких сотрудников сделает ВЫВОД!! во избежании негативных отзывов! Жаль, что не могу фото прикрепить…

Негативный отзыв о ООО “АНТАРЕС” (ИНН 7725391072, 115280, МОСКВА, ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА УЛ., Д. 19, ЭТАЖ 4, КОМ. 21, ОФ. 5А)