В агентстве СВОИ, я прошла обучение и проработала 2 недели. Хочу поделиться впечатлением о данной организации. –
Вами будут помыкать полуграмотные и неграмотные вовсе наставники, например – заставляют говорить не по-русски – «Вам придет смс С ссылкой»…….хотя правильно говорить – «Вам придет смс СО ссылкой» , и много подобного.
Меня уволили без объяснения причин за то, что я задавала вопросы в рабочем чате, связанные с явным обманом операторов. «Нет человека- нет проблемы» – принцип отношения к операторам этой компании.
Вас будут снимать с линии, если нет успешных анкет(зависит от базы), и не важно, на какое количество часов вы записались в график работы.
Инструкции, которые необходимо изучить, не соответствуют требованиям наставников. Непонятно для какой цели они пишутся. О несоответствии лучше не говорить и «проглатывать» молча, если не хотите быть уволенным.
О происходящем беспределе наставников и незаконном увольнении было подано заявление Генеральному директору СВОИ со ссылками на ТК РФ( подробное изложение законов), однако на него даже не соизволили дать ответ. ЗП – копейки.
Вот такое отношение к людям при «дикой текучке».
Негативный отзыв о агентство СВОИ (г. Пермь, ул. Механошина, 17, офис 2, (342) 27-000-99 e-mail: svoi.org@bk.ru)
Я хотела заработать в данной компании. Но заработки там нереально сложные. По своему печальному опыту могу сказать. Только по одной своей статистике. Проработав 3 часа 30 минут программа засчитала мне всего 27 минут рабочего времени, из них 18 минут пошли мне в оплату. То есть я теряю 3,5 часа реального времени, а в Оплату мне идёт только всего 18 минут!!!
18 минут за три с половиной часа моего потраченного времени!!!! Двухдневные подготовки к опросам!!! Кучу распечаток.. Мне в оплату идёт только 18 минут!!!!
Это по вашему нормально???
Я жутко разочарована, Я очень расстроена. Я хотела там работать!!! Но предполагаю это лохотронщики!! Там вы ничего не заработаете!!! Обходите Стороной!! И не ведитесь на их обещания по почасовой оплатье!!!
Так как отработать один час учтенного времени( которое пойдёт вам в оплату) в реальном времени вы потеряете около 9 часов!!! Вот как-то так. Жуть как разочарована. Как мне обидно. Как мне неприятно..
Жалобы на то ,что в оплату идёт мало времени считаю неоправданными. Мне хватило двух дней работы для того чтобы влиться в режим работы и не тратить много времени на обработку звонков(которая не оплачивается), для того чтобы больше находиться в рабочих режимах. Имея адекватные навыки пользования ПК и внимательность, этого не так сложно добиться. И того на вторую неделю работы у меня на обработку звонков из 4,5 часов уходит 20 мин – 20 минут неоплачиваемого времени.
Работа не лёгкая, на 4 час начинаются неприятные ощущения в горле, от того что устаешь говорить одно и тоже без перерыва. Но если делать нормальные паузы, делить смену, то с этим можно справиться.
Для подработки – хороший вариант с гибким графиком. Замечания есть, но нет такого, чтобы они были неоправданные – всегда вроде по делу наставники пишут контроль ваших звонков.
какие вы все молодцы, что поделились опытом. правда-честно.