Негативный отзыв

Ак Барс банк

Негативный отзыв о Ак Барс банк (Саратов,Московская ,75): Год назад взяла в Ак Барс банке ипотеку. Через месяц пришла карта для оплаты ежемесячного платежа,когда приехала оформлять,сотруднику напомнила,для чего именно мне нужна эта карта,но в день платежа оказалось,что сотрудник забыл привязать к карте ежемесячную оплату и у меня платеж оказался просрочен! В итоге с меня штраф,испорчена кредитная история и ещё одна поездка в банк через весь город! Потом спустя год собралась оплачивать страховку на квартиру,предварительно позвонила и спросила,что мне для этого нужно,и нужно ли делать какие-то заявки,ответ был,что нужно только подъехать с паспортом. В итоге оказалось,что нужно делать заявку в Казань,чтобы они посчитали сумму. Ок,сделали заявку,сказали,что ответ должен прийти через час,но ни через час,ни через три часа ответ не пришёл. На следующий день я позвонила в банк уже в обед,сказали что ответ ещё не пришёл! И после того,как я сказала,что буду страховать в другом месте,они мне перезвонили через 5 минут и оказалось,что ответ пришёл!!! Ладно,сказали,можно подъехать. Но!!! Приехав,я узнала,что рассчитали не правильно и нужно подавать заявку повторно!!! В итоге мне пришлось туда приехать ещё раз! Кошмар какой-то,а не банк!

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *