Ребята безответсвенные и обманщики! Будьте внимательны
Упаковывать не умеют
Обещанные холсты и прочую бумагу от них лучше не ждать
И самое главное вносить полную предоплату сразу не стоит, только после получения!
Отзывы в группах явно фейк, не попадите как я!
Негативный отзыв о “Артика” портреты, печать на холсте (https://vk.com/irkutsk.portret)
Присоединяюсь к данному комментарию….15.04.2022 оформила заказ педагогу на день рождения. После того, как попросила внести небольшие правки, выяснилось, что они платные, то есть об этом уведомляют только в процессе, когда Вы уже внесете предоплату….А если начнете задавать вопросы, то Вам откажут в предоставлении услуги, отправят исходный вариант и целенаправленно испортят его качество, чтобы Вы не смогли им воспользоваться…..Берегите свои нервы, и не обращайтесь в данную фирму….В итоге ни подарка, ни денег….
Отрицательный отзыв Портреты “АРТИКА” Екатеринбург Печать на Холсте https://vk.com/ekb.portret ( https://vk.com/vladimir.portret, https://vk.com/piter.portret и т.д.) Их много по РФ, не заказывайте у них.
История о неподаренном подарке и обо мне некультурной
Начну с главного. Заказала портрет в этой конторе (Новосибирский филиал), портрета нет, я в блоке сообщества… но! Деньги за печать холста мне вернули. Поэтому могу выложить везде (не боясь, что не увижу денег) и отметить эту ‘замечательную’ контору. Знаете, я уже у них заказывала. Качество портретов класс, к художественному исполнению никаких вопросов. А вот к менеджерам есть… (Кто хочет написать, какая я некультурная, неуважающая труд людей и прочее, идите лесом.)
Мои вопросы к этой организации и просто к людям, там что-то заказывающим:
1. (Эх, сюда прикрепить бы скрины переписки с менеджером) Меня ткнули носом, что до 10 мая у них вообще-то выходной… Но в группе посты выкладывались 2,4,5,6,8 мая. Также я уточнила перед заказом, смогут ли ко 2 мая… Сказали, что смогут. А в итоге из-за меня бедный админ вышел на работу в нерабочий день. А зачем брали заказ на нерабочие дни?
2. Меня ткнули носом, что я правила группы нарушила. Но где эти правила?
3. Меня ткнули носом, что я не уважаю труд людей. Но минуточку, заказ нужен был ко 2 мая. Для меня странным кажется тот факт, что печать и оформление картины выполняются в день отдачи заказа, в день доставки, да ещё и в явно сокращённый рабочий день, ибо 2 мая. Тут мне могут ответит профессионалы печати, это норма печатать, оформлять холст, упаковывать и доставлять в один день? А, ещё. Это нормально в пол4 дня (праздничного, явно сокращённого) никак не оповестить человека о судьбе его заказа?
4. Меня ткнули носом, что я некультурно уточнила время, упрёками закидала, унизительное сообщение написала. Да как бы я там не ‘нахамила’, деньги мои у Вас, заказ не у меня. Отправлять в блок без возможности решения вопроса о возврате моих денег… Это норма в работе с клиентами?
5. “Вы не в курсе что в России 1 мая выходной”, “у вас там всё в порядке?”, “или вы в другом часовом поясе живёте?”, “да кто будет с вами профессионально разговаривать”, “к чему этот ваш бред был”… Так мне отвечал админ. Ну тут меня носом не тыкали. Тут просто нагло оскорбили. Вопросов тут нет. Или есть. Работая в любой сфере, Вы будете так же отвечать, если Вас бесит клиент?
6. А вот тут ткнула носом уже я… Удаление своих же сообщений после блокировки…умно, умно. Но я умнее тебя, админ (не буду здесь этого скрывать). Каждый раз, когда я чую, что пахнет жаренным, я делаю скрины всех сообщений. Но кажется, Питерского менеджера (которого пришлось искать в срочном порядке в инсте) мои скрины никак не впечатлили, ведь ‘я не права (видимо на все 100%) и менеджер тоже в чем-то неправ (видимо на 1%)’. Всё же получается, что носом ткнули вновь меня…
7. Ну и напоследок. Извиняться я не собиралась. Вернее собиралась, и сделала это, но лишь для того, чтобы вернули деньги. Забираю извинения назад.
https://vk.com/novosib.portret
https://vk.com/piter.portret
https://www.instagram.com/novosib.portret/
https://www.instagram.com/piter.portret/
Где ещё оставить о них отзыв, чтоб люди знали? А то знаете, никому не пожелаю испытывать то чувство, когда надо поздравлять именинника, а у тебя ни подарка, ни денег, ни связи с админом…
Хочу оставить отзыв о печати на холсте Артика г. Уфа.
Сделала заказ, обещали выполнить за 2-3 дня. Попросила заменить исходник через 2 часа, ответили, что картина отрисована на 30%, да и то с наездом.
Очень неадекватный менеджер, хамло, от слова совсем: не умеет общаться с клиентом, грубит, на правки реагирует из разряда: “куда вы смотрели” и “2 раза направляли уже”. И это еще не говоря о том, что элементарно не могут подсказать как выгоднее сделать. После того, как сделала замечание, ответили, что могут не печатать и вовсе.
По итогу направляет холст на другой адрес, где нет людей по факту (хотя договоренность была иная).
В общем зачислены в детсад ясельную группу по своему поведению и отношению.
Мастер работает быстро, печать устроила.
Но в будущем буду советовать обходить стороной
Заказывала в Уфе шарж
Есть вся переписка с данными людьми о договоренностях .
Фото того что хочу и фото кого хочу видеть были направленны сразу
1. Дата готовности заказа была оговорена заранее
2. Предоплата 50% оплачены в ту же секунду запроса
3. Нарисовали попросила поправить , выяснилось дословно : вы видели какое фото вы прислали .
То есть по их мнению я заранее должна была знать они могут делать или нет .( хорошо хоть не сама нарисовать)
4. Сделали пару эскизов дата, сообщила что необходимо , что печатаем это .
5. В оговорённую дату , мне ничего не сообщили о готовности , вечером ( ночью ) пишу . Как я понимаю не готово – и пошло – оказывается с чего бы оно я же долго согласовала макет , они идеально все делают – а я все время презиралась .
Итог – сказали что я не знаю русского языка
– некультурная
– и общаться со мной не приятно
– заказ мне доставят через сдек- ждите
Деньги оплачены 100% на минуту
– перешли со мной на ты ) хотя я не переходила ..
И заблокировали меня везде
Итог- день рождения прошёл – человек остался без подарка
Спасибо большое . Пусть уважаемые собственники данной фирмы – прочувствуют такое же отношения .
Уверена что вы потеряете 100 раз больше чем я сейчас .
Ярослава, полностью поддерживаю ваш отзыв👍🏻.
Менеждер (или кто там еще его замещает) вообще не умеет общаться с клиентами. Так, к тому же, еще ведет себя, не мягко говоря, не профессионально – подставляет клиентов, не выдает заказ в обговоренном месте, делает все, чтобы клиент понервничал.
Жаль, что больше не нашла мест, где оставить негативный отзыв, а то бы обязательно предупредила потенциальных заказчиков, чтобы не обращались за холстом в “Артика” Уфа. Печать на холсте”, т.к., даже если получите холст, останетесь в очень удрученном состоянии, с плохим настроением и окончательным мнением, что остается все меньше адекватных людей, остаются только хамло, нацеленные на бабло.
Однако верю, что хамло будет наказано и, что немаловероятно, неоднократно🤝
Заказала у https://vk.com/art_chel_studio портрет к дню рождения мамы. Перевела деньги по предоставленным ими реквизитам. Услугу не оказали, бросили в чёрный список. Общаются хамски, критику не воспринимают.
Решила сделать этим товарищам заказ, в ВК была переписка, все обговорили, уточнила где находится адрес офиса в г Ижевске. Попросили сделать 50% предоплаты , на что я им объяснила что совсем недавно была примерно так же обманута мошенниками и не готова переводить половину денег не понятно кому. Но готова подъехать в офис и на месте обговорить все детали заказа и оплатить. На что сразу же начались агрессивные ответы с их стороны и вообще им некогда со мной встречаться а под конец обозвали тупой и просто заблокировали . Сейчас смотрю что у них группы в ВК есть в разных городах и понимаю что нет никакого офиса в Ижевске. Это я считаю обман с их стороны , да ещё и такое хамское общение. В Ижевске есть сообщества которые среди художников и подобных организаций их занесут просто в ЧС.
https://vk.com/tyumen.portret
Тюмень, декабрь 2022г.
История следующая: месяцем ранее моей сестре на день рождения друзья подарили портрет на холсте и заказывали как раз у этой студии. Картина шикарная! Сделали все быстро! Упаковали качественно! В декабре день рождения у моей лучшей подруги, я решила тоже подарить такую картину, зашла на страницу “Арктики”, прочитала отзывы (которые, как я поняла позже, фэйковые) и написала менеджеру, чтобы оформить заказ.
День рождения 23.12, но хотела поздравить в 12 ночи и картина нужна была вечером 22.12(четверг), я слишком поздно придумала подарок и понимала, что на печать нужно какое-то количество времени, поэтому перед тем как делать заказ спросила успеют ли до вечера четверга, на что мне ответили: «да, присылайте фото»
Также мне порекомендовали крафтовую упаковку за 150 рублей, я согласилась, с мыслью о том, что не нужно будет самой упаковывать и получу уже готовый подарок.
Заказ оформлен! Работают они по 100% оплате, поэтому перевела им всю сумму (и за картину, и за упаковку). В итоге, ни в четверг, ни в пятницу моя картина не была готова.. меня постоянно кормили завтраками! В субботу мне приходит долгожданное сообщение о том, что я могу забрать свой заказ на пункте выдачи, который, по словам администратора, работает в будни с 10:00 до 19:00, а в воскресенье – выходной. Приезжаю за заказом, а пункт выдачи работает до 18:00 в субботу. Меня об этом никто не предупредил..
Картину я забрала только в понедельник, но, к сожалению, без той самой крафтовой упаковки за 150 рублей, а в обычной пленке. На пункте выдачи сказали, что такое уже не первый раз.. Я начала проверять диалог со студией, а администратор просто напросто удалил сообщения об упаковке. И все мои последующие сообщения игнорил!
Я оставила им отзыв в группе, а они меня добавили за это в черный список и написали от моего имени совсем другой положительный отзыв, прикрепив левое фото! Я просто в шоке от наглости этих людей!
В итоге:
1. Мне сорвали все сроки и пришлось идти на день рождения без главного подарка
2. Я заплатила за упаковку, которую не получила (мне не жалко этих 150 рублей, пусть уйдут “нуждающимся”, но мне пришлось тратить время и самой упаковывать)
3. Отвечали мне на отвали, а потом вовсе начали игнорить
4. Фэйковый комментарий
К качеству картины нет никаких претензий! Портрет отличный 👍🏼, но организационные моменты – ужас 👎🏻
Кстати, добавлю.
Учитывая, что данных об этой организации нигде нет, я спросила у них контактный номер телефона и адрес регистрации юр.лица – и после этого меня добавили в чс) видимо, есть что скрывать. А это уже интересно).
Здравствуйте! Уважаемые заказчики, пожалуйста, будьте осторожны, сотрудничая с организацией под названием Артика – Портреты. Пишу конкретно про Артику в г. Воронеже.
Во -первых, как и сказано ниже – девушка или парень, принимающая(ий) заказы, хамит.
Во-вторых, написали картину (макет) не по той фотографии, которую я заказала для моих друзей на их годовщину свадьбы (я скинула 2 фото; так как после того, как я прислала первую, они попросили вторую , ибо «первая будет не очень», как было сказано). И я подтвердила, написав «да, давайте вторую!»
P.s. И все/равно написали первую!)))
Я попросила устранить недостатки хотя бы на этой, первой, фотографии. Позже поняла, что все-таки меня не устраивает первая фотография и попросила написать вторую (как изначально и договаривались). Мне ответили , что нужно доплатить 700 рублей. То есть, они в процессе говорят, что нужно доплачивать, притом, что написали картину не по изначальной договоренности.
Понимая, что рисовать вторую они не будут, я потребовала устранить недостатки макета первой фотографии , ибо я уплатила 1900 рублей за полноценный, УСТРАИВАЮЩИЙ меня макет.
Также я попросила написать их контактный номер и адрес регистрации юр.лица. Как итог, меня заблокировали и добавили в черный список. Видимо, есть что скрывать))) а это уже интересно.
Конечно, я буду добиваться справедливости 😉
АРТИКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Пишу про контору “Артика” в г. Воронеж
Изначально все было неплохо, договорились о печати на холсте. К слову, делала я портрет на подарок
После того как забрала заказ и сняла плёнку, за которой мало что видно, увидела отчётливое грязное пятно (фото для печати было на светлом фоне, это было небо) И вот представьте, у меня на руках картина с пятном на светло- голубом фоне, которую завтра дарить
Естественно, я написала в сообщения группы, на что мне ответили: “мы ушли на выходные” и следом “почему не проверили сразу?”. На что я в вежливой форме отвечаю, что в плёнке пятна не было видно, а на улице в дождь плёнку снимать не хотелось. Я попыталась объяснить, что заплатила за качественную услугу заранее, которую оказать они мне не смогли
Но что бы я не писала, весь диалог меня обвиняли в том, что это я виновата и я не проверила на месте (хотя работают они до 6 вечера и перепечатывать не стали бы, т.к. это была пятница)
Мне сказали приезжать в понедельник и переделывать. На мои сообщения о том, что завтра дарить, у меня спросили: “а это наши проблемы?”
Я предложила вернуть мне половину стоимости, ведь работу они все же сделали, пусть и в таком виде. На что услышала “круто заходите”. Якобы мне и макет, и картину, и деньги. А потом вообще пошли сообщения о том, что я сама испортила картину
Последнее их сообщение в мой адрес было таким: “Вопрос закрыт!!!”, после чего меня заблокировали и добавили в черный список группы.
Очень хочется, чтобы когда-нибудь они ответили за это. А читающим эти отзывы советую обходить стороной это ужасное место, несмотря на купленные отзывы
Бессовестные и безответственные люди ! Заказала картину, два раза попросила убедиться в том чтобы размеры соответствовали выбранному формату , они проигнорировали эту просьбу ! Пришла картина негодная ! Мало того выслали ужасный эскиз , нереалистичный , попросила исправить , они сказали только за новую оплату ! После оплаты в переписке уже начинают грубить и игнорировать ! После того как я получила картину , уже перестали отвечать вовсе ! Остерегайтесь эту шарашкину контору !
Пидaрacы они, вот и все. Со всем выше согласен.
Вступайте в группу в ВК https://vk.com/club221513363 и оставляйте там свои отзывы, чтобы все их могли увидеть
АРТИКА думает, что им все дозволено, слишком наглые
Портреты Арктика Тула. Такие отзывы все хорошие. Одну меня видимо только обманули. Деньги взяли, картины нет. Доставку пообещали на определённый день, в итоге ничего я не получила. Хотя до оплаты предупредила, что она мне нужна на 30 декабря, так как у меня поезд и картина едет со мной. По итогу 29 декабря они только сдали картину в сдэк, ну за один день конечно никто не доставит. Я уехала в другой город на год без картины, без возвращенных денег ( просила вернуть деньги). На мои сообщения они не отвечают, поставили меня в черный список
Меня после плохого отзыва отправили в черный список.
Краснодар. Такая же ситуация,как и у прошлого заказчика от 7.12.24. Заказывала картину, на юбилей родителям, уточнила сроки, сказали 2-3 дня. Каждый день кормят завтраками о готовности макета. В назначенный день сказали, что готова не будет. В смысле????я ее подарить не смогу, после юбилея, я написала что подарок для меня уже не актуален, так как не был доставлен в оговоренный срок и попросила вернуть оплату, на что мне сказали что у них все было готово и это не их проблемы, и заблокировали меня.
Так и значила, что кинут, когда начали « завтраками» кормить…. Ужас
Отзывы н в VK фейковые. Тоже не сделали в оговоренный срок. Прислали позже, подарок не удался. На телефон вообще не отвечают. Как только написала им свои недовольства, сразу добавили в черный список.
Присоединяюсь ко всему выше написанному, тоже подвели, картину сделали не в срок, местный адрес оказался фейковым, “крафтовая” упаковка – разводняк. Самое смешное – на меня же и обиделись, когда написал им, что отзыв с меня негативный.
В общем конченная контора, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
Ну а если степень недовольства они вызвали критичную – нужно сообщать в налоговую с указанием реквизитов транзакций по оплате их “услуг” и скринов переписки. Это же ОПГ по уклонению, все переводы на какие-то мутные карты левые и каждый перевод – разные.
Мне удалось вырулить ситуацию, спасибо нормальным местным ребятам, которые сделали портрет по чужому эскизу в течение 3 часов, соответственно когда пришел второй от обсуждаемых шаромыжников уже было не важно, слава богу вообще пришел.
Поэтому развивать не стал, жалко времени.
Артика это мошенники!!! Понаделали страниц и сайтов разных городов. Найти их никто не сможет! Заказали печать по фото, прислали какую то халтуру! Качество просто ноль, фото почему-то обрезано со всех сторон, какое то размазанное пятно на четверть картины. На претензии о возврате или сделать нормальную картину они просто перекрылись и заблокировали везде! Не связывайтесь с этими мошенниками, их нету в ваших городах, адреса фейковые. И положительные отзывы у них на сайте и на страницах вк и ок фальшивые!!! Они реальные негативные отзывы исправляют на хорошие от вашего имени! МОШЕННИКИ!!!