Негативный отзыв о Дача онлайн ( spb. onlinedacha.com) (Санкт-Петербург, ул.Гончарная, 16 офис 122 ( +7 (812) 425-17-40)): Безобразно организованная работа с клиентами. Приняли заказ по телефону, вроде всё оговорили, назначили день. Накануне мастер должен был позвонить, чтобы уточнить маршрут. Никто не позвонил. В деревню в назначенный день никто не приехал.
На следующий день мы позвонили в фирму сами, нас долго переключали по разным телефонам, убеждая, что заказа нашего не было. А ведь никакого уведомления о том, что заказ принят, они не дают.
Наконец позвонил деловой молодой человек, Артём, принял снова заказ. Извинений за то, что зря прождали, и лишние хлопоты, конечно, никаких.
В назначенный день, уже к концу, мы опять звоним. Получаем ответ, что они не знают, где мастер. Позже звонит сам мастер и жалуется, что сломалась машина, нельзя ли перенести день установки.
Деревня наша не близко. Третий раз ждать понапрасну мы не рискнули.
С таким отношением к клиентам, готовым заплатить деньги за работу, “работнички” всегда будут бедными!
Хотим предостеречь других: ни в коем случае не связывайтесь с этими людьми под красивой вывеской на сайте!!!
Валерия Михайловна.