Негативный отзыв о Детский Мир: Оформила экспресс доставку #5724931344 в детскую инфекционную больницу в Детском Мире. Оплата была произведена на сайте детского мира. Время доставки с 14:00-17:00

Номер телефона курьера указан. Время 18.30

тишина и заказа нет. Время передачи до 19.30

Я звоню курьру, но безрезультатно. Позвонив на горячую линию ДМ, меня начали переключать с одного на другого оператора, объясняя, что от них это не зависит и они ничего не могут сделать, кроме как составить обращение, которое будет рассмотрено в течении 30 дней.

Предложив мною собрать заказ заново и доставить по указанному адресу, мне сказали простите- но мы не можем. Я начала требовать возврат своих денежных средств или заказ, тк у меня у ребенка нет памперсов и в меня нет денежных средств заново оформить заказ и оплатить его…. Разговор был длительный, но бесполезный. Ни заказа, Ни денег до сих пор нет. Что за хамство!!! За свои деньги, находясь в детской больнице Я не могу получить то, что мне необходимо… Отвратительно работает интернет магазин.

Номер заказа 5724931344 от 16.02.20

otzyv.com.ru