Негативный отзыв

Дрим-Тур

Негативный отзыв о Дрим-Тур (Энгельс, Максима Горького улица, 13): НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНСТВО!!
Из за безответственности сотрудника «Насти» мною было безвозмездно утрачено в общей сложности уже 100 тыс руб и закрыт въезд в Европу! Все последующие прошения у консульств отклоняются! Я хотела по-быстрому поехать, не собирая самостоятельно все документы и купив эту услугу «оформление без документов» от агенства.
— «Все будет хорошо, у нас все так летают!» заявляла мне Настя, поторапливая меня с оплатой и открыто говоря о том что торопится на маникюр! Никакой информации она не могла сказать мне самостоятельно, и все время кому то звонила по всем вопросам которые я ей задавала при нашей первой встрече. (Да, возможно это моя вина, надо было сразу на лыжи вставать оттуда)
Пережив кучу неудобств от некорректной работы и в общении со своим менеджером, которая общается в лучшем случае на «ТЫ». Потерянного времени на поездки в консульство в мск. (Где опять таки, Настя просто забыла уточнить мое прибытие и мне пришлось «немножко погулять» пока она кому то звонит и договаривается! )
Критичные задержки в сроках выдачи шенгена, так что пришлось ехать самостоятельно опять же в мск, накануне вылета, тк билеты мы с Настей уже купили и она зареклась что мы все успеем!!! В итоге меня просто развернули на границе из — за неправильного оформления документов!! WtF!? Анастасия не ввела меня в курс дела о таких вещах как бронь отеля и всю ту информацию которую агенство подавало для визы от моего имени —- она мне просто не сообщила! А я ехала туда впервые и одна! Можете себе представить мое умиление от этой ситуации?! Я не смогла ответить в соответсвии с теми документами которые якобы подала сама. Данные сказанные мною, и отправленные менеджером в посольство были разными. Таможенники сочли все это подозрительным и развернули меня обратно.! Еще закрыли въезд в Европу на неопределенное время.

Бонусы: Панибратское общение, отсутсвие проф. знаний и пунктуальности, потерянные нервы и деньги будут Вам обеспечены на максимуме.

«Хочешь сделать что то хорошо —сделай это сам»!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *