Отвратительный сервис !
Мною был сделан заказ на перевозку тяжёлого и негабаритного груза заблаговременно ( за 1 сутки ), сумма оплаты озвучена в 5500р и время работы 2.ч10 минут. С заверением что все успеют в эти сроки с лихвой. Была заказана машина с услугами 2-х ТАКЕЛАЖНИКОВ. За 30 минут до приезда, позвонила оператор и сообщила, что такелажников нет, и предложила вместо них 3 грузчиков, которые так же качественно и быстро все сделают. Итог таков: прибыли 3 щуплых товарища из солнечной Азии, с трудом говорящие на русском языке и так же с трудом понимающие такелажную работу. Попытка нахрапом 3-х находчивых товарищей перетащит груз не увенчалась успехом. 45 минут они тащили груз по квартире (10 метров). Из за того что очень долго провозились с погрузкой, наступил час пик (пробки на дорогах). По приезду в адрес доставки сумма оплаты увеличилась до 9500, что меня крайне возмутило. На мое обращение с претензией в службу исполнителя, получил ответ оператора вежливо и непроницаемо – вы заказали машину и обязаны заплатить за использование Авто по часами и это составляет 9 500р! На мои аргументы, что вы подменили такелажников, обычными грузчиками, был ответ- а вы сами согласились Вас предупредили заранее!!!! Не хотите оплачивать, мы ваш груз из машины не вынесем и вызовем полицию!!!!! А в это время счётчик у них работает , чем дольше разборок тем больше накапает!
Крайне отвратительный сервис, с использованием бесправных друзей из Азии, к исполнителям претензии нет, им сказали нести и везти – они это четко это выполняли, а вот оператор крайне не порядочен!!!!

Негативный отзыв о Газелькин