Негативный отзыв о goods (goods.ru, goods.ru): Не покупайте товар в магазине goods.ru.

Я решил приобрести волейбольный мяч. Так как бесплатная доставка в пункт выдачи от 2000 рублей, приобрел также футбольный мяч, струбцины и др. Через несколько дней позвонили и сказали, что волейбольного мяча нет и доложить другой мяч нельзя. Вместо струбцины положили какую-то пилку. Решать вопрос с возвратом денег не хотят, прошло уже более 20 дней с оплаты – ни товара , ни денег!. Бесконечные переписки и звонки.

Заявляют:

«Я понимаю, что для вас нет принципиальной разницы, кто в данном случае продавец: goods или 220 Вольт, однако, обратите внимание, что Маркетплейс не является продавцом каких-либо товаров.

По действующему законодательству Маркетплейс – это товарный агрегатор (преамбула Закона о защите прав потребителей N2300-1), площадка, на которой продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения (п. 1.2.) https://goods.ru/delivery-terms/.

Маркетплейс может от своего имени выдать кассовый чек и принять денежные средства за приобретаемый товар в счёт погашения ваших обязательств перед продавцом по договору купли-продажи (1005 ГК РФ).

У Маркетплейс юридически нет возможности самостоятельно удовлетворять претензии, связанные с договором купли-продажи между покупателем и продавцом»

Не покупайте товар в магазине goods.ru