Никому не посоветую иметь дел с компанией по перевозки “Грузовичков”.
Очень пожалел о своем решении сделать им заказ на перевозку мебели и вещей после ремонта.
Заказ был согласован на 02 февраля 2022 г. на 12.00. Позвонили, сказали, машина будет в 13.00. Терпимо.
В 15.00 пытались перенести заказ на вечер. Время не обозначено. Решили перенести но 03 февраля на утро 10.00. Машины не было. В течение дня постоянно переносился заказ по разным причинам. (машина еще занята, грузчики заняты и т. д.).
Перенесли заказ на утро 04.02.2022.
Ситуация аналогична предыдущему дню. Дозвониться до них – проблема.
Очень много менеджеров, которы не в курсе, что обещал их коллега. Никто не виноват, но все что-то обещают. Третий день прошел на нервах и с потерянным временем. Служба потдержки клиентов не работает. Внятную информацию не получить. Певый раз столкнулся с такой ситуацией.
В итоге сделал заказ в другой фирме вечером 04.02.2022.
В 10.00 05 февраля прибыла машина с гузчиками, за 3 часа выполнили работу и закончились все прблемы. Ищите в интернете, не буду рекламировать.
Самое забавное: в 19.00 04.02.2022 звонок от “Грузовичкова” с вопросом:
“… Почему вы сняли заказ, что вас не устраивает?”
Фирма – отстой!!!
Написал письмо на имя директора и в службу потдержки клиентов. Никакой реакции и никаких извинений.
В итоге – потеряно три дня и много нервов.
Учтите мой неудачный опыт. Всех успехов.
Негативный отзыв о ГрузовичкоФ (Санкт-Питербург, наб. Обводного канала, 24Д, оф. 28-29)