Полностью игнорирует и не идет на контакт. Все попытки решить спор в досудебном порядке не приносят успеха.
07.09.2024 – забрал с пункта выдачи Wildberries фен для волос Welleya. Фен оказался с браком – нет потока воздуха при включении фена.
Направил заявку на возврат товара по причине его брака. На видео, которое прикреплено к заявке, отчетливо виден дефект товара.
Согласно части 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 Nº 2300-1 “О защите прав потребителей”: “Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы”.
Товар не надлежащего качества даёт право вернуть полную сумму за товар (фен) и расторгнуть договор купли-продажи.
Не рекомендую сотрудничать с данным человеком по причине полного игнорирования и отсутствием адекватной коммуникации.
Негативный отзыв о Индивидуальный предприниматель Федорович Елена Михайловна (ИНН ОГРНИП: 322774600633702, Россия, Республика Калмыкия, Октябрьский микрорайон, Большецарынское с.п., п. Большой Царын)