У нас не очень корректно стал работать холодильник Stinol RF NF 255. Морозилка работала хорошо, но немного подтекало и замерзало по задней стенке под вентилятором, в верхней части холодил похуже и внизу скапливалось немного воды.
Очень хотелось его подремонтировать, чтобы он и дальше нам служил верой и правдой.
Не долго раздумывая, набрала в поисковике «Ремонт холодильников в Гатчине», зашла по первой же выпавшей ссылке «veselov-master.ru» (ИП Веселов А.Б. ИНН: 166014543344, тел. +7 980 818-87-49), оставила там заявку с указанием параметров своего холодильника и его проблем. Мне буквально сразу перезвонил мастер Алексей с тел.+7 980 822-10-07 и мы договорилась о времени ремонта.
В назначенный день 15.08.2025 мастер, предварительно перезвонил с того же номера для уточнения времени визита, прибыл точно ко времени, был вежлив и даже имел с собой сменную обувь. На фото с сайта он был не похож, но так как представился он Алексеем, мы сделали вывод, что это и есть сам Веселов Алексей. На этом положительная часть этой истории заканчивается.
Далее он повторно расспросил о проблемах, покрутил со всех сторон холодильник и несколько раз заглядывал в него. Затем, он достал свой телефон и начал искать в нем какую-то информацию. На протяжении всего визита (около 2 часов) он периодически то уходил к своей машине пообщаться по телефону, то что-то в ней взять или поискать. Хотя толком проблема нам была так и не озвучена, но мастер вернулся с бланком «Договор (Заказ)» для заключения с нами договора на диагностику холодильника стоимостью 400 рублей. Бланк с реквизитами и печатью ИП Губакин Артем Юрьевич ИНН 638204228148, тел. (812)213-07-85.
В надежде, что после диагностики мастер все же выявит проблему и проведет нужный ремонт, договор был подписан.
Несколько раз переспрашивали мастера о том, что все же у нас за поломка и сколько будет стоить. Нам было сказано, что это скорее всего фильтр и засоры в системе отведения воды. На вопрос есть ли у него возможность починить наш холодильник именно сегодня, был однозначный ответ, что конечно да.
Ну а дальше, мастер приступил к работе и шикарно продиагностировал наш холодильник путем перекусывания трубок охладительной системы и спускания хладогента, как оказалось в последствии дорогостоящего фреона R 12. Тем самым, так называемый «мастер», полностью вывел из строя наш холодильник и попросту его окончательно убил.
Но на этом он не остановился, он начал проверять наш компрессор путем затыкания пальцем трубки и утверждать, что он слабо качает и его надо менять на новый. На вопрос, сколько атмосфер должен качать такой компрессор, он с уверенностью ответил – 35 атмосфер. На следующий вопрос сколько это будет стоить новый, ответил, что у него есть с собой новый компрессор за 8000 руб. На этом мы уже начали очень сомневаться, но оставаться без холодильника не хотелось и мы с трудом соглашаемся на ремонт с заменой компрессора в примерную, но не совсем окончательную стоимость 18000 руб.
Казалось все, но как бы не так. Он вновь удаляется посовещаться якобы с сервисным центром и возвращается с новостью о том, что его компрессор не подходит под наши трубки, а магазин, где можно приобрести компрессор с требуемыми параметрами, уже закрыт, так как уже почти 19 часов. И собственно, привезти он его уже сможет только завтра утром, а соответственно и сам холодильник отремонтировать тоже. Но при всем при этом, он просит у нас задаток на покупку компрессора. Это нас окончательно вводит в полное негодование и ступор по рентабельности дальнейшего ремонта, так как понимаем, что это будет еще не все. Мастер получает отказ от продолжения ремонта, но еще пытается нас уговорить на авансирование. Не погнушался даже подписать договор о выполнении работ и взять с нас 400 рублей за мнимую диагностику, извинился за сломанный холодильник и с трудом удалился.
Так я убила свой холодильник за 400 руб.
От дальнейшего общения мнимые мастера по указанным выше номерам отказались.
ИП Губакин А.Ю. ответственности за своих наемных мастеров не несет.
Не рекомендую обращаться, в данном сервисном центре и его наемными недобросовестные мастерами вас оставят без денег и техники.

Негативный отзыв о ИП Веселов А.Б (ИНН ИНН 166014543344, г. Санкт-Петербург, Университетский проспект, 12)