Негативный отзыв о КИТ – GTD (ИНН 6679113421, 43километр Мкад корпус 8): Груз был отправлен 03.03.2021г. в Москву. Мне пришло смс уведомление 07.03.2021г., что груз доставлен и находится на складе в Москве, можно подъехать и его и забрать. Сегодня 10-е число, а от транспортной компании никаких звонков и оповещений нет! так как была заказана доставка до адреса и мне должны были позвонить и согласовать время доставки до адреса. Вот так и мне никто и не позвонил.
В эту компанию дозвониться нереально, там всегда отвечает только робот. Окольными путями я дозвонилась до отдела доставки. На что у мне менеджер Никитина Марина сказала, что груз до сих пор не прибыл в Москву. Простите прошла ровно неделя доставка занимает максимум два дня, а груза до сих пор нет. Он мифическим образом куда-то исчез. В претензионный отдел было написана претензия, но никакой реакции не последовало. Я не удивлена, что они письма не читают. Или такого отдела у них нет.
Я теряю не только прибыль, но и покупателей (предприниматели меня поймут). Если вы дорожите своими покупателями или нервами, то просьба НИКОГДА! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, и в этой жизни точно – не пользуйтесь услугами этой транспортной компании. Ни я, ни сотрудники этой компании не знаю где мой груз. А может быть мне уже надо его похоронить? Ну вот в чем вопрос деньги за доставку оплачены, а груза нет. Огромная просьба, если вам дороги нервы и ваш товар – НИКОГДА! Не обращайтесь в эту транспортную компанию!!!!!