В чёрный список ЛОМБАРД ПОБЕДА!!!!! Потерял договора обратился в отделение по адресу Пензенская 56 Самара- являюсь платиновым клиентом – в общем 24 сентября обратился за информацией через сколько платить проценты- кассир ответила ,что 29 сентября, 22 Сентября и в октябре- но по скольку я платиновый клиент ещё есть месяц на оплату- 5 октября я пришёл в ломбард выкупить всё золото на что услышал что из 5 договоров осталось только ДВА- сразу начал звонить в службу поддержки чтобы просмотрели камеры и я мог выкупить своё золото – поскольку меня ввёл в заблуждение кассир. На что услышал что я сам виноват и если нет договоров это мои проблемы. Я начал звонить ещё и ещё в итоге после пятого звонка мне сказали что служба безопасности просмотрит камеру в случае если осталась видеозапись. В итоге я звонил а течении 6 дней и сегодня наконец то ответили что на видеозаписи не слышно , что говорит кассир. В итоге я остался без цепочки цена которой 90000 а закладывал за 38000 – и колец стоимостью 65000 которые были заложены за 31000 . Получается кассир понимала , что золото скоро просрочится и ввела меня в заблуждение чтобы присвоить себе мои вещи- ну или по договорённости со службой безопасности. В общем будьте аккуратней и знайте что ЛОМБАРД ПОБЕДА . Банников Илья Вадимович если читает служба безопасности пусть знают кто пишет.
Негативный отзыв о Ломбард Победа (Самара Пензенская 56)