18.12.2021 оплатил онлайн заказ 1529513614. Дату доставки указал 19.12.2021 с 19.00-22.00 (на почту пришло письмо подтверждение с датой доставки 19.12.2021 с 19.00-22.00 ). В итоге доставки не было, смс оповещений и звонка от курьера тоже.
При чем, в личном кабинете Мвидео изменили дату доставки на 20.12.2021. Статус заказа – “Готовится к доставке”. Дальше интереснее. Написал в мессенджер Вконтакте – ответ “Заказы находится в статусе “выдан, в пути” то есть выдан курьеру, а курьер на пути к вам. Дозвониться до курьера мы не можем. Всего доброго”. ОК, думаю, может не успели изменить в личном кабинете. Написал на всякий случай в поддержку на сайте https://www.mvideo.ru/. Оператор написал, что доставка на …. 20.12.21!! Почему изменили дату доставки, ни один оператор не смог ответить. Полная не согласованность в работе сотрудников. Отсюда логичный вопрос: Мвидео вообще как-то следит за работой своих операторов, работой
транспортных компаний, с кем они сотрудничают и т.д.?? Нет. Полная некомпетентность сотрудников Мвидео.
Рейтинг 0 из 10.

Негативный отзыв о М Видео