Товарный чек № ГБ-64630 от 27 сентября 2022г.
Привезли возвращённую кем-то микроволновку. Чек без QR кода. При вскрытии упаковки и проверке выяснилось, что она нам не подходит ни цветом (отличается от фото на сайте), ни уровнем шума, ни габаритами. Позвонил в магазин сказали привозить для возврата. Привез – отказали, отправили в сервис. Сервис подтвердил, что всё ОК, но возврате всё равно отказали. Написал заявление, обещались перезвонить через 2 дня. После чего неделю им названивал – комментарий только 1 – ждите. Через почти 2 недели изволили ответить, что отправили мне ответ почтой России. В письме снова отказ ссылаясь на технически сложный товар. То ли действительно законов о дистанционной торговле не знают, то ли прикидываются. Подал заявление в Роспотребнадзор.
Никому не рекомендую данный магазин. Телефон только 1 и по нему только отфутболивают.
Негативный отзыв о Магазин электроники NewMart (Москва, Горбушка):