Негативный отзыв о Мебельное ассорти (http://mebelnoe-assorti.ru/, Октябрьский проспект 70): – [x] В начале сентября, я обратилась в магазин « Мебельное ассорти» торговый дом «Тандем» город Тверь для заказа кухни. Директор магазина Расолько Алла Евгеньевна лично приехала ко мне домой, чтобы сделать замеры, при чем попросила за работу деньги в размере 500 рублей. Спустя 3 месяца ( хотя по договору 2 месяца) мне 1 ноября привезли кухню, но вместо обещанного 10 утра, привезли в 13.30. При сборке кухонного гарнитура, выяснилось, что размеры столешницы не подходят для этой кухни, замер изначально был выполнен неверно! Я стала звонить директору магазина Расолько А.Е., но эта дама не возмутилась ни капли, мало того она отрицала вину в том, что сама ошиблась при снятии измерений, новую столешницу с верными размерами отказалась привозить. Никаких вариантов решения проблемы не предложила. Сказала, что договор подписан, деньги оплачены и не ничего не волнует. Ужасная контора!!! Ужасное отношение к покупателям! Что делать с кухней не знаю. Я очень пожалела, что к ним обратилась!Персонал и директор не компетентные, ленивые хамло!!!Аферисты!
Мебельное ассорти
03
Ноя
2019 году в ноябре мои родители заказали кресло по индивидуальному заказу, со слов,продавцы были очень дорые и ласковые. Как ни странно заказ выполнен был очень быстро. Вот тут и началось,все переговоры были в приказном тоне о том что бы мы привезли доплату, мы попросли предворительно поссмотреть товар. Далее начались угрозы в наш адрес,что нам будут пени. В итоге мы отвезли деньги,встретили нас очень холодно,что по факту оплатить нельзя. Вечером привезлиэто чудо впехнули в квартиру,я увидела что это совсем не то что я заказывала,но сотрудники магазина вели себя по хамски,вытревобовали деньги за доставку и подьем и убежали. Я стала звонить в магазин,там опять стена непонимания. Звоню Рассолько она меня выслушала я ей отправила фото,она сказала что это мини диванчик,но не надо расстраиваться ,по ее словам, Вы же мебель купили радуйтесь. На притензию не ответила. В росспотребнадзоре наше заявление рассмотрели,что договор имеет нарушения,и является не действительным,и что ее привлекли к административному взысканию. Далее вопрос не решается. Пришлось идти в мировой суд.Выиграли суд 14 08 20. Дговор онулировать изьять кресло и выплатить затраты плюс неустойку 82т р,Прошло еще пол года она закрыла счета и спит спокойно. А верблюд стоит в комнате. Интерьер испорчен,в душу нагадили. Грубость, хамство всей обслуге во главе с ней. Ко
В августе 28.08.21 приобрели комплект мягкой мебели. Заказ доставили достаточно поздно,в 21:30. Мебель была в разобранном виде, обвернута стретчем, после вскрытия обнаружили ломаный ящик под бельё,ножка была вообще нет от этой мебели, также имеются дырки на обшивке дивана. Обслуживающий персонал относился по хамски. Более того,женщина,которая нас обслуживала заранее знала о том, что на мебели брак, но в известность нас не поставили. Решили связаться с начальством данной организации, с целью возврата денег, но владелеца нам отказала и стала угрожать юристами. Но мы не стали опускать руки и в дальнейшем планируем обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, если надо будет пойдём
по судам.Исходя из данной ситуации, не советую приобрестать мебель в данном магазине. Заранее прошу Вас тщательно смотреть то что Вы покупаете.