14.10.21 г. В компании Мир справок заказали справку для школы. Сайт компании https://mir-spravok.com/.
Обговорили с оператором все условия, кто получатель, какую справку и какие сроки доставки. Бонусом предложили ещё чистый бланк с печатями на будущее. Ну ок. Все оплатили на киви кошелек. Были сомнения ещё на этом этапе, но доверилась, оплатила. Платеж подтвердили, сказали ждите не позднее 16 числа. Жду) Тишина. Звоню им 16, уточняю где документы, которые нужны уже край в 17 вечером. Оператор сказал, что трек номер присвоен, сейчас пришлет. Жду дальше. Через 2 часа звоню, уточнить где трек номер то??? Копались, ковырялись, выяснили, что при отправке курьером, он: 1. Перепутал мой номер телефона, 2. Указал неверные данные получателя, 3. Сдал отправление на день позже. Далее получаю клятвенные обещания, что справка точно будет 18 а течении дня. Номер телефона они исправили, данные получателя обновили. Жду! Звоню уже в СДЭК, там мне говорят, что из за того, что посылку сдали поздно, что не могли с вами связаться, то документы приедут в течении 2 дней!!! И тоже все дико извиняются. Ок! Звоню обратно в чудную компанию Мир справок. Спрашиваю, что может из за того, что ваш курьер накосячил, что документы, которые оплачены вовремя не получены, может быть они оформят новые и доставят из самостоятельно? Ведь именно так работают компании, которые дорожат своей репутацией!? Опять жду, пока оператор посовещается с руководством! Ведь цена репутации 900 рублей! И вуаля! Они не в чем не виноваты, исправить нечего не могут и вообще не при делах! Я обычно не пишу ни отзывы, ни жалобы, тем более из за такой смешной суммы, но эта ситуация выбесила полностью. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДЦУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУ КОМПАНИЮ.
Основной их телефон +7 499 653-66 91
Операторы звонят с номера +7499490-29-14

Негативный отзыв о Мир справок https://r.mir-spravok.club/contact/ (Москва, Б. Семёновская д.40)