Негативный отзыв о Много мебели (https://mnogomebeli.com/?utm_campaign=geo&utm_content=%7Bad_id%7D&utm_medium=cpo&utm_source=yandex&utm_term=%7Bkeyword%7D, Вокзальная площадь 1Б): Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин «Много Мебели »в г.Сергиев Посаде на ко.Вокзальная площадь,1Б! Обходите его стороной и как можно дальше! Диваны такого низкого качества, что через месяц эксплуатации выглядят так, как после 10 лет активного использования! Да что там через месяц…через 2 недели! Обо всем по порядку:
Такого «сервиса» не встречала нигде! Заказали диван 9 июля 2020 года, но доставили диван через месяц – 9 августа! Данные сроки это такие мелочи с тем, с чем пришлось столкнуться дальше…Нами была заказана и оплачена так же сборка дивана! Собирали (но так и не собрали, прошу заметить) диван несколько часов! Постоянно выходили курить, сделали ряд ненужных отверстий в диване, в итоге «собран» был диван криво (отходили части дивана, диван разваливался). После такой некомпетентной сборки, я незамедлительно обратилась в магазин с претензиями. Сотрудник магазина попросила направить жалобу на электронную почту. Жалобу с фото я направила, но ответа от магазина получено не было. Была направлена вторая жалоба, но ответ не получили и на неё (фото подтверждение + все письма в магазин у меня имеются). Прошу заметить, что номера магазина, которые мне были выданы при покупке дивана, перестали работать к ноябрю. Но в !!!ноябре!!! (а диван был доставлен в августе) мне удалось связаться с горе-сотрудниками этого магазина! 11.11.2020 ко мне прислали мастера…Мастер провёл работу над ошибками своих коллег, а прогнувшуюся обивку предложил исправить поролоном (снять обивку и подложить куски поролона). Меня, естественно, такой вариант не устроил. В первый же день, после доставки, я обратилась с претензий! На основании своих потребительских прав, я хотела отказаться от товара, ненадлежащего качества, но мои права были нарушены сотрудниками магазина, в связи с чем я написала жалобу на магазин «Много мебели» в Роспотребнадзор. Почему сотрудники отреагировали только в ноябре? Потому что я сообщила им о своих намерениях связаться с ИП Елизаровым В.В. (хозяином данного магазина) + пригрозила жалобой в Роспотребнадзор. Но даже такие жесткие намерения, не помогли мне решить проблему, так как было вынесено «экспертное заключение» о том, что диван хорошего качество (не брак). Значит будем ругаться дальше, пока я не добьюсь возврата денежных средств в ПОЛНОМ объёме!