Негативный отзыв

МТС

Негативный отзыв о МТС (Казань): В общем появилась необходимость сегодня подключить ноутбук к интернету через телефон. Поставщик услуг МТС. Пользовался пользовался и тут приходит СМС о списании денежных средств. Звоню оператору. Девочка из колл центра сказала что списание было по причине трафика файлообменника. Был на ноутбуке запущен торрент клиент. Спросил, а где я могу посмотреть по тарифу на сайте информацию. Она сказала на сайте, но где именно не знает. Попросил переключить на того кто знает, сказала не может. После того как пригрозил написать в росспотребнадзор девочка попросила подождать. Через какое то время вернулся и озвучила, что на сайте есть PDF c информацией о тарифе, но точно сказать не может где. Я нашел этот PDF но далеко не сразу после разговора. Там мелким мелким шрифтом на 4й страницы в середине текста есть описание. Ну что сказать. Видимо мой “косяк”. Но удивило следующее. В разговоре с девочкой на мой вопрос почему при подключении мне об этом не сказали, на сайте столь важная информация спрятана она заявила что все об этом знают и удивилось почему я не знаю. Ясно для чего все это. Выкачивать деньги с граждан. Крайне не рекомендую пользоваться услугами МТС всем, кто не хочет, чтобы его обманули. Ведь если утаили информацию консультанты, это и есть обман. Всем спасибо !

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *