Доброго времени суток, всем читателям данного отзыва! Сказать, что данный Кол-Центр MyGuru (так они себя величают) МОШЕННИКИ – это не сказать ничего. Работают очень профессионально, даже не возникает доли сомнения, что идет очень продуманная психологическая обработка мозга. А теперь по сути. Вызвала телемастера на дом, найдя вот по этой ссылочке https://bryansk.myguru.ru/services/remont-televizorov/vyzov-mastera/ (это для города Брянска, но MyGuru работает по всей России ). Долго и не искала, т. к. в этот день не было особо времени, вот и получила результат! Позвонила по тел. 89061650005, оператор уточнил город откуда идет заявка и сообщил, что со мной свяжется мастер. Действительно, в течение 10 минут со мной связался номер +79620449244 (Омская регистрация, как выяснила я позже), уточнил информацию по времени и месте ремонта, сказал, что выезд бесплатный и суть поломки можно определить на месте. Я, тот человек, который предостерегает всех и всюду от таких аферистов, повелась на это и согласилась на выезд мастера на дом. Приехал «СПЕЦИАЛИСТ» точно в срок, даже минуты задержки не было (не тот с кем разговаривала по тел.+79620449244, а другой), такой весь правильный, спокойный молодой человек (20 лет, как сказал сам), зовут Валентин (номер тел. +79803107787), техникой увлекается с детства – ЭТО ЕГО ПРИЗВАНИЕ, а учится на юриста, посмотрел телевизор, разобрал, рассказал проблему из-за которой произошла поломка, что срок работ один день. Заполнил бланк договора, озвучил стоимость 6500, получил предоплату 50%, забрал телевизор и уехал ремонтировать. На следующий день звонок от Валентина, оказывается при СЛОЖНОЙ ДИАГНОСТИКЕ выяснилось, что дополнительно еще перегорели конденсаторы и требуют замены, иначе телевизор показывать не будет. Я, находясь на работе в полной ЗАПАРЕ, уточнила стоимость, на что получила ответ, что стоимость за один конденсатор 490 рублей и менять надо семь, а вечером все пересчитаем и переделаем договор, естественно я согласилась. Вечером меня ждал сюрприз! Оказывается стоимость договора составила 22500 и что мне, якобы, делают скидку 6000, т. к. некоторые детали у него были в наличии свои, давно куплены. Я КАК ЗАВОРОЖЕННАЯ И МЕНЯ ОШПАРИЛИ КИПЯТКОМ, «бедный ребенок» такую работу проделал (представила своего сына, т. к. они одного возраста) перевела очередной ТРАНШ и мастер-поломастер ушел. К 24.00 очухалась и давай гуглить просторы интернета на признак МОШЕННИЧЕСТВА по вышеуказанным номерам, облилась потом и поняла, что попала в список “почетный лох”, таких как я очень много и схема одинаковая. Далее события развивались таким образом: на следующий день прозвонила по нескольким номерам других частных мастеров и сервисных центров для консультации по стоимости работ и материалов (они были указаны в договоре), выяснилось, что общая стоимость всего там указанного варьируется от 4500 до 5500 рублей, а часть из них в ЖК телевизорах не делается. Естественно, связалась с Валентином, и оказалось, что не такой он уж «мягкий и пушистый», которого строит из себя. ЭТО РЕАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ.
Негативный отзыв о MyGuru Кол-Центр МОШЕННИКОВ (работают по всей России, во всех городах)
Мошенники забанили не за что хотел работать с ними забанили не за что мол не договорюсь с клиентами. А на самом деле клиент просто хотел узнать стоимость услуг диагностику поэтому и думал а меня забанили. Позвонил в поддержку объяснил ситуацию обещали разбанить в итоге 3 недели ожидания не какого результата звонил снова в итоге говорят мы не можем это исправить уже и кидают трубку короче полное безобразие на мастеров и клиентов !!!!
В этом сервисе My Guru, есть приложение для моб. телефона. Так вот, я как мастер, не обнаружил там информации об их комиссии за диагностику. Я на днях выехал на заказ, который получил через приложение, то есть деньги на дорогу я потратил, свое время и здоровье по такой жаре, так же. Пообщался с заказчиком, посчитал стоимость работ, дал рекомндации и советы, как и что надо лелать и взял за это всего 600 руб.
А теперь у меня в приложении висит долг 360 руб, за проведенную мной диагностику, то есть их процент. А менеджер мне пишет, мол приложение меня заблокирует, если я не оплачу, и больше не смогу получать заказы.
А не охренели эти ушлепки из Мy Guru брать больше 50 % просто за инфу из сети ?
Надо будет выяснить. что это за утырки, где они находятся и платят ли налоги, со своей деятельности.