Положительный отзыв

NaturFREE

Положительный отзыв о NaturFREE (Москва ул Гиляровского д 54 ): интернет-магазин, предлагающий ингредиенты для изготовления косметических средств своими силами, а так же составляющие для домашнего шоколадоварения и других интересных штук.
Знакома с этим магазином более 4 лет. Периодически покупаю активы и другие полезности для Homemade-косметики.
Нравится в магазине ВСЕ! Сайт очень удобный — шрифты и фон очень комфортны для чтения, товар скомпонован в группы — удобно искать необходимое, поисковик работает отлично, описания компонентов достаточно полные, чтоб можно было работать с ингредиентом , но без лишней воды и утомительных результатов исследований в картинках — все это, при желании, можно найти на других сайтах, если есть желание вникать подробно что и каким образом действует.
Телефон магазин всегда доступен в рабочее время. Дозваниваюсь с первого раза, если возникают вопросы. На обращения в электронной почте ответ получаю в течение 15-30 минут.
С момента оплаты заказа до его доступности к получению на почте (я живу в Екатеринбурге, магазин московский) проходит не более 7 дней. Оплату магазин видит быстро, быстро формирует заказ, быстро отправляет. И, как результат, посылка быстро приходит в пункт назначения. К слову, в других магазинах — три дня на то, чтоб бухгалтерия разнесла деньги, потом заказ собирают дня два-три, потом его отдают на доставку, которая случается два раза в неделю, и т.д. Срок растягивается до трех недель. Из магазина NaturFree заказ приходит за неделю!
Качество упаковки товара всегда отличное. Порошки в герметичных непрозрачных запаянных пакетах, жидкости в темных флаконах с крышкой-капельницей, масла в непрозрачных флаконах. Все очень аккуратно. Маркировка на упаковке четкая, на серебристой плотной пленке (не бумага), информация на этикетках достаточная.
Один раз в товар не вложили одну позицию. Ситуация нормальная там где работают люди. Хватило одного звонка в магазин и все встало на место: мне вежливо предложили вернуть деньги или дослать этот товар в следующий раз. И дослали.
Очень подкупает доверие к покупателям, порядочность, корректность. Без лишнего пафоса, шума и разборок с конкурентами магазин работает. Стабильно. Оперативно.
Ассортимент достаточен для меня. Всегда с радостью делаю заказы в этом магазине и всем рекомендую.
P.S. Возможно, отзыв получился суховат, без лишних восторгов и эмоций, но постаралась перечислить все, что так нравится в этом магазине.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *