7 августа 2022 года заказала цветы в фирме «Оазис Роз». Питомник-интернет магазин Цветов. (Заказ номер 350 от 07.08.2022г. 4 898 руб.). Прислали не то, что я заказывала. Полное несоответствие с моим заказом. И сам перечень цветов в накладной не соответствовал тому, что прислали на самом деле.
Я отправила претензию фирме. До сих пор присылали стандартный ответ – «Здравствуйте! Приносим извинения от лица финансового отдела за задержку возврата денежных средств. Отдел гарантии не имеет доступа к финансовым операциям, но будьте уверены, Вам непременно будет сделан возврат денежных средств. Пожалуйста, ожидайте». С уважением, менеджер отдела гарантии. И далее Софья, Ольга, Елена и т.д.
Дважды писала директору Белоусову А.А. Никакой реакции.
Деньги так и не вернули.
Негативный отзыв о «Оазис Роз». (Смоленская область город Смоленск ул Рыленкова д 50)