Негативный отзыв

ОБИ

В магазине Белая Дача проблемы с обслуживанием и этикой. Более часа ожидали сотрудника отдела плитки чтобы узнать наличие товара. Искали ее по всему торговому залу. Когда нашли, она огрызалась, что здесь одна, хотя мы ждали своей очереди молча. Когда дошла наша очередь продавцу показалось мало, решила ещё хамить, устроила допрос «почему Вы без маски» Покупатели, которых она обслуживала перед нами были без масок, ее это не волновало почему-то. Это просто повод сорвать злость на людях. Это уже был предел, столько ожидания и в конце-хамство. Мы стали фотографировать ее бейдж, она закричала и стала бить по рукам с телефоном. Мы имеем право знать ее имя, бейдж как раз для этого. Ее лицо мы не фотографировали и она это видела. Мы пошли жаловаться администраторам. Они ушли от вопроса, почему мы ожидаем сотрудника более часа и почему после своего появления этот сотрудник начал общение с хамства, переключились на удобную тему о масках. Мы ответили, если б продавец спокойно сказала «оденьте маски, такой порядок», мы бы это сделали. Устраивать допрос как школьникам и требовать ответа несколько раз не в ее полномочиях. Дело не в масках, она нашла повод нахамить.
Старший менеджер, к которому мы пришли с решением вопроса о наличии, решила устроить шоу. Сначала изобразила, что выполняет свою работу, распечатала листочек с наличием нужной нам плитки, после чего заявила, что мы себя плохо ведём и обслуживать нас не будет. Такой хитроумный мститель из детского сада. Нам нахамили и вину свалили на нас. Работу свою менеджер не выполнила, как и продавец.
Что творится в этом магазине? Круговая порука, интриги и лицемерие.
Мы будем покупать плитку в магазине компании производителя, а не в ОБИ. Почитали другие отзывы в интернете, нашли описания похожих интриганских выходок у сотрудников ОБИ
На пустом месте вымотали нервы.

Негативный отзыв о ОБИ (Котельники, 1-Покровский проезд, 5):

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *