Негативный отзыв

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВОДОХОДЪ”

Негативный отзыв о ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВОДОХОДЪ” (ИНН 7707511820, 125040, город Москва, Ленинградский проспект, дом 15 строение 14, эт/пом 4/V): К сожалению, компания не клиентоориентированная и не дорожит своей репутацией! Покупала недешёвый круиз на 4 дня, каюта люкс, действовала акция “Билет в подарок”. Был последний день акции. После бронирования круиза на сайте никто не связался, чтобы оформить по акции покупку. Оплатила, уложилась в сроки проведения акции, но компания всё равно не заинтересована предоставить возможность воспользоваться акцией “Билеты в подарок”. Авиабилеты были приобретены, но компания ссылается на то, что билеты куплены по окончании акции, на следующий день, однако никаких сносок в описании акции на сайте нет о том, что билеты до места отправления теплохода покупаются раньше, чем круиз. Это и не логично: покупать билеты, чтобы добраться до места отплытия, а потом круиз. Цена вопроса – 7 тысяч рублей, но компания “Водоход” делает всё, чтобы не решать вопрос в пользу клиента. Будьте бдительны с компанией и её акциями! К тому же операторы коллцентра предоставляют ложную информацию, то есть по телефону рассказали об акции – одно, а потом опровергли её условия..

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *