НИКОМУ НЕ рекомендую заключать договор НЕ НАДЕЖНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ И ОТЕЛЯМИ!
В нашей компании по клубной карте предоставлялась скидка на отдых в отеле «Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4*» по ; адресу – Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский проспект, 253. согласно условий договора оферта, бронь необходимо оплатить в сумме 30% от общей суммы Путевки и при отказе от брони ранее чем за 2 недели, сумма возвращается в 100%. Я забронировала и перечислила бронь 26.05.2022 в сумме 50 500 руб. Буквально через 4 дня, по личным обстоятельствам, уже 30.05.2022 я отменила бронь. согласно того же договора оферты в течение 45 дней перечисленная сумма за бронирование в 100% должна быть возвращена. На 05.08.2022 (прошло два месяца) денежные средства не вернули. ведется переписка с отделом качества и поддержки компании уже три недели. Сначала мне стали предлагать оставить бронь на следующий год, на любое другое время, но у меня одно требование – соблюдать условия договора и вернуть перечисленную мною бронь. Далее с меня стали спрашивать копию паспорта, выписку по счету с которого была произведена выплата (чек и Заявление с реквизитами на возврат согласно представленной ими же формой была компании направлена) и в качестве аргумента своих требований пишут “Это требование нашей бухгалтерии”. Похоже их бухгалтерия живет своими законами вразрез с требованиями заключенного договора. Эта организация бросает тень на крупные компании, партнерами которых они являются поскольку эти компании “продвигают” их рекламу. В свою компанию я также написала обратную связь чтобы она не навлекла на себя репутационные риски и не заключала договоры с такими НЕ надежными организациями.

Негативный отзыв о ООО «Анапское взморье» (ИНН ОГРН 1102301000218, 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 22, офис 26)