Сделал заказ, в общении с менеджерами уже были тревожные звоночки, но продолжил общение. Заказ привезли с браком – отправил обратно. 1 неделю заказ лежал на почте и 3 недели заказ везли из почты в офис. В итоге потратил МЕСЯЦ моего времени игнорируя звонки и письма.
В итоге деньги вернули, но отказались возмещать полную стоимость пересылки.
Товар мне всё-таки нужен, поэтом сделал заказ снова и опять история как в первый раз – обещали прислать трек-номер заказа во вторник, сейчас вечер пятницы, а трек-номера нет. Нужно снова звонить, писать, узнавать, через несколько дней пришлют трек номер…
Если не хотите терять время и деньги – заказывайте в других местах. Отношение к покупателям ужасное. Обещания не выполняют, трек-номера не присылают, обещают перезвонить и не перезванивают, затягивают банальную процедуру возврата на месяц ссылаясь что потеряли посылку, не могут связаться с курьером, обрабатываем только по выходным, вам перезвонят через час, завтра и тд.
Негативный отзыв о ООО АРБА Дистрибьюшн (ИНН 7720700227066, г.Клин, МО, ул.Менделеева, д.17, кв.26)