Негативный отзыв о ООО «еАптека» (ИНН ОГРН: 1147746631988, Москва, Фрунзенская набережная, дом 42, цокольный этаж, помещение I, комната 2): 23.01.10 в 14 часов заказала болеутоляющие лекарства, после-операционные пластыри, урологические подгузники и пр. на сумму 2000 руб. на сайте https://www.eapteka.ru/. Это не какая-нибудь рядовая аптечка, а часть ЭКОСИСТЕМЫ великого и ужасного СБЕРА.

Тут же получила 2 e-mail и 2 смс, что заказ подтвержден. Доставка с 15.00 до 21.00. В 18.20 сообщили, что заказ отдан в доставку.

Я была восхищена оперативностью служителей Грефа. Однако на этом их запал иссяк. В 21.00 заказ не был доставлен, служба поддержки не отвечала.

Меня возмущает хамское и безответственное поведение сбераптеки. Если они не могли доставить в указанные сроки, должны были, как минимум, сообщить об этом. Я бы успела заказать в другой аптеке.

Я вчера выписалась из больницы после сложной операции. Мне были срочно и жизненно необходимы болеутоляющие лекарства и предметы ухода. Я ведь не пиццу или пиво заказала!

Только сегодня в 11 часов позвонили и сказали, что доставка будет завтра с 12.00 до 18.00. Скорость сверхзвуковая!

И еще на заметку ФНС. Хотя Сбер отцифровал все подряд, но аптека Сбера принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ!. Что позволено Юпитеру, то не позволено быку!

Татьяна Александровна