Негативный отзыв о ООО “ФАВОРИТ” (ИНН/ОГРН 7840079954, 191119, г Санкт-Петербург, проспект Лиговский, дом 111-113-115 ЛИТЕР Б, ОФИС 101): Вызвал мастера, как гарантийного – при том что при вызове не единожды указал на то что мне нужен именно мастер по гарантии, когда пришел сотрудник на дом – он сразу сказал что не гарантийный мастер – а просто коммерческий сервис. тем не менее провел диагностику шумящего холодильника – неисправность фактически не установлена – холодильник как шумел так и шумит. квитанция выдана от ООО “Фаворит”, при том что вызванный мастер ранее (НА ДЕНЬ РАНЬШЕ) выдал такой же бланк – но предыдущего заказа в базе сервиса откуда вызывал (сайт http://help-liebherr.com) не оказалось!!!
итого на не устраненную неисправность – повышенный уровень шума – заплачено в ООО “Фаворит” 1950 руб + 400 руб
не выдерживает никакой критики
ООО “ФАВОРИТ”
13
Ноя
5,12,2019 Холодильник Минск на вторичном рынке стоит 5 т.р. а ремонт в оооФаворит – замена термостата(600р.) стоит 15 т.р.! похоже на команду цыган /трудных подростков/ под «железной» крышей. И губернатор в доле?
Отвратительный сервис и качество обслуживания. 20.05.2024 оплатили счет, приехал мастер, забрал принтер. Через неделю привез обратно. Не работает. Решил чинить почему-то на месте. В итоге уронил инструмент, отколол кусок от ламината, залил краской ковер, увез принтер. С тех пор прошло ровно 4 месяца. Принтер мы по-прежнему не получили. Звонки не помогают. Кормят постоянно завтраками, в итоге ничего не меняется. Принтер был в рабочем состоянии, смущало только, что приходилось его перезагружать, чтобы разом напечатать больше 50 страниц. Собственно, по этой причине был и вызван мастер. В итоге заплатили 25000 почти. Ни принтера, ни денег. Впервые сталкивается с таким. Есть подозрение, что принтер просто доломали, но почему-то не могут это признать. Может ждут, что мы отстанем, не знаю. На днях будем присылать досудебную претензию. Это все уже как минимум не нормально. Обращаться в данную компанию очень не советую
Марина, а по какому телефону Вы с ними связывались? Указанный на сайте не отвечает(
Согласен с Мариной. Вызвал мастера, изначально разговаривал с человеком который сказал, что мастер он или напарник. В итоге приехал 3й человек, сказал что я общался с начала с колцентром, потом с руководителем. 🙂 Вызван к принтеру, что не захватывает и заминает бумагу. По приезду скзал что все в тонере, все из-за этого, предлангал забрать принтер. На то получил отказ. Сказал постарается сделать на месте . В итоге принтер теперь не работает, ошибка сканнера. Выставил счет , когда я сказал что никакого ТО тут не было, а аппатарная диагностика и сбор разбор, что в результате дало нерабочий принтер, не стоит денег, он сказал что счет типа неустойка! сломал принтер и мы ему неустойку должны. На что ему было предложено выстасить счет на 1000 и все. Инженер при этом путается в терминах. В его понятиях в порошке металлический абразив! и тп. Судя по всему, человек не занимается профессионально ремонтом. Настойчиво предлагал отвезти в ремонт. На входящие вызовы на телефоне автоответ “перезвоню позже” . Вывод : контора занимается обманом и манипуляциями. Не отдавайте им свою технику!