Негативный отзыв о ООО “Феникс”, работают под вывеской Империя Лимузинов (ИНН ИНН 7838404205, СПб, 194100, Кантемировская ул., д.37): Друзья! Хочу оставить отзыв о компании Империя Лимузинов или limo-empire.com@yandex.ru, они же ООО «Феникс» ИНН 7838404205, оказавшихся по факту минимум непрофессионалами, а максимум – мошенниками.
Но последнее, я надеюсь, сможет установить суд.
Вкратце, история такая. У меня было семейное торжество и я его хотел отметить в узком кругу родни и друзей. Для чего решил забронировать на один из вечеров лимузин на всю честную компанию.
Вначале все шло хорошо. Нашел этих товарищей в интернете, связался с их манагером, обсудили модель автомобиля, дату и цену. Меня все устроило и я разместил заказ. От них прилетело подтверждение с просьбой оплатить. Я тут же онлайн сделал перевод и, довольный, стал предвкушать детали грядущего праздника. Но не тут то было. Спустя какое-то время мне позвонил их представитель с номера +7 911 924 2222, представившийся Константином, и мрачным голосом «уставшего бухгалтера» сказал, что манагер все напутал и теперь стоимость увеличивается на тысячу рубликов. Я попытался оспорить, мол – от вас было подтверждение с оговоренными деньгами, я все оплатил, а на рынке аналогичная машина примерно столько и стоит. Попросил Константина решить вопрос «по-клиентски», но к сожалению сие ему было не ведомо. Тогда я сказал, чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Получив по тф подтверждение от товарища Константина, я тут же зафрахтовался с другой компанией по изначальным условиям и стал ждать возврата моих средств от замечательнейшей компании Мир Лимузинов. Но не тут то было. Сразу после разговора, с общего адреса компании мне на эл.почту пришло три документа: договор с новой суммой, акт выполненных работ с новой суммой и заявка – так же с новой сумой. Мне еще раз пришлось сообщать об отмене и просьбе о возврате. На что господин Константин сперва попросил прислать данные карты для возврата. Получив их от меня, вдруг сказал, что возврат осуществляется по заявлению. Когда я приехал в офис писать заявление – на имя гендира, некого Зиминова А.Б., снова переобулся и сказал, что возврат осуществляется в течении 30 дней. Потом подумав, добавил, что в моем случае – это вряд ли.
Я выждал этот самый месяц и снова к ним обратился. Наш товарищ Константин, совершенно не смущаясь мне сообщал, что мне отказано в возврате. Когда я начал возмущаться, предложил мне прочитать договор. Напомню, «договор» – это их некая бумажка, сброшенная мне на почту, в которой они прописали свои правила. Эту филькину грамоту никто не подписывал, и прислали мне уже после всех подтверждений и оплат. Что это, если не мошенничество? Занавес.
Друзья, праздник – это очень важно! Но к сожалению, его всегда могут омрачить такие непрофессиональные, некомпетентные люди. Они пытаются работать в сфере сервиса, о которой ровно ничего не понимают. Не попадайтесь на удочку. Особенно при заказе через компанию Империя Лимузинов. Надеюсь этот пост будет кому-то полезен и вы сохраните ваше нервные клетки и само торжество.
ООО “Феникс”, работают под вывеской Империя Лимузинов
09
Апр
Кидают на деньги, компания старых мошенников, автобусы не пригодны для транспортировки людей..
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК И ОБЩАТЬСЯ С БЫДЛОМ ИЗ 90-х ВАМ СЮДА!!!
Обратитись в компанию Империя Лимузинов за месяц до события, заключили договор и внесли задаток, общение уже показалось странным и хамоватым.
За 3 недели до события у нас кардинально изменились обстоятельства и пришлось переносить дату на 5 дней вперед (с выходного дня на рабочий) Мы пытались связаться с этой конторой в течении 5 дней но никакой толковой ОС и ответа на вопрос о переносе мы не получили. В договоре такого пункта просто не предусмотрено.
Когда в итоге мы дозвонились до “главного менеджера” Константина нам было в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ и ХАМСКОЙ форме сказано, что его не волнуют наши проблемы, любые изменения это расторжение договора. Машина на новую дату свободна, заключайте новый договор, никакие зачеты он производить не будет. Цену на новую дату он выдумал из головы, на вопрос на сайте другая стоимость, последовал ответ “я тут цены называю” Контакты своего руководителя давать отказался, хотя видимо руководителю глубоко безразлична его компания раз в ней работают ТАКИЕ сотрудники.
Мы ооочень давно не сталкивались с подобным общением и неприкрытым ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ в коммерческой структуре, я боюсь представить что нас ждало в день праздника….
В дополнение к вышесказанному добавлю, что компания игнорирует закон о ККТ (просит осуществить перевод на физ лицо, не показывает выручку и не платит налоги государству), а так же нарушает права потребителей. По этому факту мы обращаемся в суд.
Подумайте несколько раз перед выбором данной компании!!!!