Заказал теплицу “Царскую” прямостенную в апреле 2025 и оцинкованные грядки. Привезли быстро, сказав, что если что-то не так операторы быстро решают проблемы. Что ж, клиентоориентированность – это приятно, но не в случае с ГОСТ-теплицей. Профиль полуржавый с заусенцами, замки самые хилые с пластиковыми ручками, в инструкции по сборке куча ошибок! В комплектации шёл брус на основание с разными сечениями – перепад пришлось нивелировать проставками. После самостоятельной сборки теплицы перешли к грядкам. Оказалось, что привезли не тот размер (вместо 0,8 м шириной – 1,0 м) с недостающими деталями, полностью отсутствующим крепежом (гайки/болты М5) и инструкцией по сборке. После моей жалобы попросили всё сфотографировать и оформить претензию по эл. почте. Ну, что ж, думаю, хорошо – заботятся о клиентах. Но нет! С того времени четырежды звонил и столько же написал эл. писем. Операторы просили прислать то копию заказа, то фотографии и пояснения. Я ещё ни с одной организацией не проводил столько времени в объяснениях их ошибок. Сейчас операторы начали перенаправлять претензию то на отдел доставки, то на отдел качества и говорить, что мне перезвонят. Но увы! Сегодня середина июня! Воз и ныне там. Про посадки в грядки в теплице уже плюнули!
Впечатление об организации ГОСТ-теплица крайне негативное! Связываться с этой компанией категорически не рекомендую!
Негативный отзыв о ООО “Инджениосли” (ИНН 9724055730, г. Тверь, ш. Старицкое 17/3)