Добрый вечер! Очень разочарована в данном салоне!!!!! ООООчень!!!! Если с начала, то:
1. Приехали в салон в выходные – суббота 16.10.2021 (знаем, что как правило много людей по выходным, мы не рассчитывали сразу все оформлять, только присмотреть), но нас убедили что вся процедура займет около трех часов, на самом деле…. в сало зашли в 12:10, а вышли в 20:10. В нашем случае, сотруднику достаточно было сказать, что давайте запишемся на какой то другой свободный день и все пройдем без спешки. Но нам стали доказывать, что нас вставили в не очереди… и сейчас все уже не остановить, что много работы и нужно ждать.
2. Нашу машину, просканировали просто под микроскопом!!!!! Сказали все плохо и вообще как мы ездили (тем самым поддерживая наше решение о смене машины, почти настаивая на том, что на машине нельзя в таком состоянии ехать дальше), рассказали что им придется крупно вложиться в ремонт автомобиля перед его продажей. (несколько раз согласовывали данный вопрос с главным офисом в Нижнем Новгороде)
3. Новокупленный автомобиль мы сходили с менеджером и осмотрели внешний вид на парковку. (т к мы понимаем, что берем автомобиль в салоне, пусть и не новый, но все же, если наш туссон так досматривали, то наверное и другие подлежат такому изучению). Мы надеялись что самое страшное это потеря времени, но НЕТ!!!!!
4. Пока не оформили страховку не решались гнать автомобиль на ТО для осмотра (кстати сразу скажем, авто нам зарекомендовали, как машина не требующая вложения, с одной оговоркой….не работает ручник и то по тому, что сотрудники салона заказали не тот трос и много денег не потребуется на исправление данного недочета), мы закрыли глаза, хотя в моем понимании продавать машину без ручного тормоза в салоне, как то портить репутацию мелочами. Так то машина должна ехать и все работать!!! Она же проходит диагностику и после нее все исправляется при неисправности. Но нет!!!- как выяснилось.
5. И какое же было удивление, когда машину подняли на подъемник, для установки купленных уже нами, тормозных тросов, и обнаружили, ЧТО ТАМ НЕТ НИЧЕГО!!!! ДИСКИ ПРОСТО В “ХЛАМ”-они сгнили, при снятии заклинившего ручника, сняли абсолютно все !!!!! НЕТ ДАЖЕ КРЕПЕЖЕЙ И ПРУЖИНОК!!!! То есть я ехала, чтобы вы понимали с РЕБЕНКОМ в машине без тормозов!!!! Ни в коем случае не верьте качеству осмотра в данном салоне (Агат на Промышленном). Мне просто повезло, что не было льда или просто влажного асфальта, последствия могли бы быть непоправимыми!!!!
6. Связаться с менеджером не удалось, он выходной и причем не один день!
7. диагностическую карту нового автомобиля (с пробегом) нам никто не дал! Сказали что он просто идеален, только ручник не работает и был покрашен капот.
8. Мы правда не ожидали такого!!!! очень разочарованы! Покупали HYUNDAI Ix35 (2014 г.в.)- нам даже не предложили провести диагностику ( в договоре просто написано мы ознакомлены о состоянии машины, ее недостатками (но этим не ограничены)- Могли бы сказать что ” ДА БЕЗ ТОРМОЗОВ НУЖНО ЗАМЕНИТЬ!!!!”- от этого зависит жизнь!!!
Негативный отзыв о ООО “ПраймАвто” (ИНН 5260427636, г. Владимир, Промышленный проезд 1 )