Негативный отзыв о ООО “Сапфир” (Тамбовская, 13): У меня на ноутбуке произошла поломка то ли матрицы, то ли шлейфа (узнала проблему в Гугл). Позвонила в эту фирму. Оператор сказала, что мастер может приехать уже сегодня и совершенно БЕСПЛАТНО (это слово она повторила 4 раза!). Четко в срок мастер приехал, ноут разобрал, проблему обозначил и говорит: “За выезд возьму 500 рублей”. Ок. Деньги перевела. Квитанцию НЕ выписал. Через некоторое время мой ноутбук стал издавать странные звуки и вибрировать! Я звоню в фирму и говорю, что почему-то мастер деньги-то взял за обещанную бесплатную диагностику. Она говорит, что он что-то делал, раскручивал – значит чинил! Я уточнила у оператора, как в её понимании происходит диагностика. На что она сказала, что значит мастер взял деньги за “ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ”. Я попыталась уточнить что значит “ложный вызов”, если мастер “диагностику” провел, компьютер разобрал и проблему обозначил. Разговор приобрел цикличность. И тогда она говорит, что может прислать другого мастер и он починит эту неисправность за 380 рублей! Ведь квитанции нет, по официальной версии, мастер не чинил, проводил диагностику. Я говорю: “Отличная работа: один мастер приходит бесплатно за 500 рублей ломает, другой за 380 чинит”. Дама посоветовала ПРИЕХАТЬ в офис на Тамбовскую и написать претензию.Отзыв о ООО “Сапфир”