Покупали у данной организации фильтр кассетный и ремни для вент установок. Претензий к качеству продукции у меня пока нет. Но остался очень неприятный осадок от общения с персоналом данной организации.
Янгубаев Олег Валерьевич, представляется начальником, (в письмах не была указана его должность поэтому не уверена на 100%) – просто хам. В письмах от этого господина никогда не было слов “Здравствуйте, спасибо”, но к этому я не стала бы придираться, понимаю, что степень загруженность может быть у всех разная. У нас была договоренность о сроках поставки оборудования, за день до предполагаемой отгрузки, я получила письменное подтверждение от Олега Валерьевича, о том что отгрузка состоится. Я переспросила, точно ли его можно будет получить в этот день, и еще раз получила положительный ответ. С его стороны не были оговорены какие-либо условия возможной отмены данной поставки. Когда наш водитель приехал в назначенный день за грузом, оказалось, что груз не приехал и отдать нам его не смогут. В условиях пандемии, это уже практически норма при поставках оборудования, и это конечно печально, но не критично. При подобных ситуациях мы всегда мирно решали вопросы с поставщиками. Но вот Олег Валерьевич, показал себя самодуром. В разговоре по телефону. когда я пыталась выяснить когда же нам в итоге ждать оборудование, Олег Валерьевич начал меня оскорблять, предлагать забрать деньги, говорить о том что я умышленно затягиваю разговор а у него очень много работы и пр. в том же духе. На мой вопрос о том, почему нас не предупредили о том, что срок поставки изменился, он сослался на свою исключительную загруженность. Конструктивного диалога с Олегом Валерьевичем просто не получилось. Не рекомендую сотрудничество с данной компанией исключительно из-за сотрудника, который работает здесь. Возможно мне просто не повезло.
Сайт организации: https://teplocontrol.info
Негативный отзыв о ООО “ТК”, Теплоконтроль (ИНН ИНН 7805755536, Фактический: Санкт-Петербург, пр. Елизарова, 34/2 оф. 231, Юридический: г. Санкт-Петербург, Ленинский пр-кт, д. 135, к. 5, лит. А, ПОМЕЩЕНИЕ 1-Н (ЧАСТЬ), КОМ. 11)