Негативный отзыв о ООО “Вершины Мира” (ИНН 0710006720, 361624 КБР, Эльбрусский район, г.Тырныауз, Эльбрусский проспект, д.31, кв 57.): Решил подняться на Эльбрус с компанией https://na-goru.ru/ ООО “Вершины Мира”, ОГРН 1170726001797, ИНН 0710006720 361624 КБР, Эльбрусский район, г. Тырныауз, Эльбрусский проспект, д.31, кв 57.
После первого дня подъема накопилось несколько предложений по их работе касательно отсутствия базового инструктажа по технике безопасности, наличию обещанных гидов (1 на 4 клиента) и отношению к клиенту (я сломал палки трекинговые во время похода, а запасных нет и гида это не волнует – шел без них на Чегет, ну не умер конечно, но осадок остался).
Желая озвучить эти предложения вечером обратился к гиду. Им направлен к директору конторки, и в итоге слушать какие либо предложения директор отказался и со словами “Забирайте деньги если что то не устраивает и до свиданья” так я и сделал понимая возможные последствия подобного отношения в таких мелочах.
Я счастливый и свободный пошел подниматься с другим гидом индивидуально, благо их много. Конечно это привело к доп тратам, конечно мне хотелось хоть капельку клиентского сервиса и потом я нашел решение этого конфликта мирным путем.
Но с данной компанией иметь дело больше не буду никогда – если директору все равно на то что происходит в первые, самые простые дни подъема, я не удивлюсь что есть печальные случаи в день штурма.
Сухой остаток
запрашивайте и читайте договор
оценивайте ситуацию на месте – выполнены ли все условия если что то настораживает – уходите, деньги еще заработаешь, а здоровье терять по вине барыг не стоит.
Стоимость: 25000 р.
Год посещения: 2020
Общее впечатление: не стоит идти в горы с компанией na-goru.ru ООО “Вершины Мира”, ИНН 0710006720