Когда магазин начинал работать очень часто пользовался им . Были очень хорошие цены, отличная система доставки. Была удобная программа лояльности.
Современем магазин стал работать все хуже и хуже. Лет семь не заказывал . Сейчас попробовал опять заказывать вроде все шло нормально. Были задержки поставок но как то терпимо. Магазин приносил извинения и компенсировал не удобства.
В последнем заказе, заказал корм для собаки. Доставку закал курьером. Вечером дня доставки пришло сообщение что доставка переносится на несколько дней. Внятных объяснений магазин не принес. На вопрос почему не предупредили раньше что не могут доставить, а не в день доставки ответа нет. Пришлось бежать в магазин за кормом.
Магазин отказался компенсировать свои косяки, в чате просто по смыслу послали, но очень витиевато.
Хорошо что сейчас большой выбор в данном сегменте рынка.
Негативный отзыв о Ozon ():