Негативный отзыв о Pegas (Пегас туристк): Решили мы купить тур в Сербию через Пегас.
В Златиборе нам предложили отель Mona.
Вообще мы бы никогда не выбрали этот отель, если бы не Pegas. Выбирая тур я прочитала отзывы, но сотрудники Пегас туристк как раз именно в этот момент были в рекламном туре по Сербии и выкладывали сториз, эфиры и посты, именно такое видео прислала мне девушка, через кого бронировали тур. И на этом видео сотрудники Пегаса заходят в отель Мона и показывают СТАНДАРТНЫЙ номер, а там большой номер, просторная ванная и прочая красота, на основании этого мы выбрали отель. Когда мы приехали, то нам дали ключ и показали направление (никто в отеле не провожает, с багажом не помогает), открыв номер мы были сбиты запахом сигарет, номер был для курящих, пришлось спускаться обратно, дали другой номер, для не курящих. Зашли мы и вот оно! Ожидание и реальность!
Это реально уставшая тройка, кто им дал 4 звезды??? Когда сотрудники Пегас заключали договор они не видели, что отель не совпадает с мировыми стандартными 4звезд?!
Стандартный номер жутко вонючий, с 2 отдельными кроватями и одеялами, есть только жидкое мыло, оно же шампунь/кондиционер/лосьон для тела и все остальное на что ваша фантазия способна 😁
Вода в раковине идёт холодная, нужно долго ждать тёплой (в душе все ок с водой), душевая кабинка – мечта для развития клаустрофобии (если согнуть руки, то обязательно стукнешься о стенки кабинки). Подушки всего по 1 шт (выбора нет) и не удобные. Вытяжка в ванной не работает и пахнет там …
В шкафу тоже запах тухлых вещей (мы свои туда не рискнули повесить). Номер маленький.
Я написала представителю pegas в Сербии, девушке, у которой покупали тур, даже тем, кто снимал видео и был в этом же отеле, но вопрос Пегас так и не решил, ведь деньги они от нас получили.
Даже на отзыв они не ответили вменяемо.
Вывод – Пегас продаёт за дорого заведомо ложную информацию.Отзыв о Pegas (Пегас туристк)