Негативный отзыв

Pick Point

Негативный отзыв о Pick Point: Оформила доставку через Пик Поинт. Пришла забирать заказ, ввела код получения, после этого якобы ячейка открылась, но открытой ячейки не было! Решила повторить процесс, снова ничего не вышло. Набрала номер тех. поддержки Пик Поинт, сначала было занято, поэтому перенабрала номер раз 50 как бы не больше…. Дозвонилась, после чего я ещё минут 10 слушала мелодии песен! На то чтобы дозвониться туда я потратила пол часа, не меньше. После того как мне ответил оператор, я по рекомендациям стучала по ячейке по которой мне сказали, и ключом поддевала и заново код вводила, но ничего не выходило! Мне сказали что они перезагрузит систему, чтобы снова попробовать!! На второй день та же история: ввожу код, щелчок, ячейка не открывается! Снова звоню в тех. поддержку, перенабираю номер, слушаю мелодии! Класс!
После ответа оператора я проделываю тоже самое!!!! И ничего не выходит! Сколько нервов и времени потрачено!!
В итоге я стучу по этим ячейкам открывается совершенно другое окно, там посылка, я не стала брать и смотреть, потому что по данным Пик Поинт это не моя ячейка и соответственно не моя посылка. Предложила вызвать человека, чтобы пришёл и открыл мне ячейку самостоятельно, но мне отказались в этом помочь..
Через некоторое время спустя мне перезванивают и говорят что ячейка открылась, я подошла к ячейкам, но открытой не обнаружила! Поколотила по всем местам, и снова открылась та же чужая ячейка, но не моя по данным ПИК ПОИНТ! Прошу заметить! Я беру коробку а там моя фамилия! Это была моя ячейка! И моя коробка с посылкой!
Меня ввели в заблуждение и не могли помочь два дня! Ужасное обслуживание! Совершенно нет никакой помощи!!! Ещё и до тех. поддержки дозвониться это ещё одна проблема! Я больше не желаю связываться с ПИК ПОИНТ!! И другим не советую!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *