Негативный отзыв о Питомник Cvetnik54 (Новосибирск, Дзержинский район ул. Гладкова 21): Имею негативный опыт общения с данным питомником растений. Заказ сделала в ноябре 2019 года на весну 2020, включая предоплату 500 руб. В ноябре обговорила способ и цену доставки. 5 – 6 мая 2020 получила письмо,что мой заказ укомплектован и готов к отправке. Правда уже “забыли”, что я делала предоплату, (ушло некоторое время для выяснения), оплатила остаток, оправила фото платежки (8.05.2020), по их просьбе. Жду …. Звоню 25.05.2020, про меня никто и не вспомнил бы, если бы не звонок. Первый день – бросают трубку и не отвечают на звонки, второй день обещают отправить в понедельник. С понедельника новая история – теперь виновата компания СДЭК, они вроде все им оправили, а те держат у себя. Пришло через неделю.
Растения:
не было документа с перечнем растений
из 14 растений только у 6 была надпись
два растения были полностью сгнившие, одно совершенно сухое, гербарий
большая часть растений – состояние на троечку, сейчас стараюсь реанимировать
только два цветка в отличном состоянии
В данном случае, говорить о вине транспортной компании нет смысла, так как все растения доставлялись в одинаковых условиях, в плане перевозки все они одинаково прихотливые.
Больше в эту компанию обращаться не буду и другим не рекомендую.
Я проживаю в Красноярске, из Новосибирска до Красноярска на поезде 12 часов, а на машине и того меньше.
Отвратительная компания! Выписала в 2020 году петунии-черенки. 48 растений. 36 пришли в блистерах, кверх тормашки, все переломанные. Из 48, только 12 в более менее нормальном состоянии. Всю вину перевели на транспортную компанию. Все мои вопросы, почему блистеры болтались в коробке и Вы их ни чем не уплотнили, остались без ответа. Никогда не буду связываться с этой компанией. Ни кому не советую. Деньги на ветер.
Ужасная компания.Безграмотная,наглая не признающая своих ошибок. Не умеющая находить контакт с людьми.
Самая худшая копания, с которой я столкнулась. Винят всех, кроме себя. Главное получить деньги, а как придет товар, какое качество, их не волнует. Ответственности ноль!
ужасная контора остерегайтесь, обманут и глазом не моргнут
Покупала рассаду цветов в течение 3 лет. С каждым годом всё хуже и хуже отношение к клиенту. Не берут трубку. По приезду за заказом, никто не открыл и не ответил на звонки. Очень жаль упущенное время и надежды… С таким отношением к покупателям быстро обнулите свою репутацию. Тем более сейчас такая конкуренция на данном направление…
Уже 3 год беру у них черенки. Всегда отличное качество, бывает конечно несколько штук с плохо развивающими корешками, (но такие легко реанимировать) но это не их вина, они же тоже не могут работать себе в убыток, такие они получают черенки. Девочки всегда отзывчивые, всегда посоветуют, даже когда берёшь малым количеством, и самое замечательное что они не делят людей на большой и малый отп, для них все равны.Замечательная компания. Я очень довольна их работай и надеюсь в дальнейшем работать только с ними. И практически всегда можно с ними договориться, даже в праздничные дни они могут отпустить товар. Спасибо Вам девчонки, вы лучшие.
Тоже остался сплошной негатив с работой этой компанией. Делала предзаказ на весну, собрали заказ меньше чем половина от заказанного, и сумма за доставку 18 шт. малюсеньких черенков, такая же как и за 70-80 шт. 400 рублей. Лучше бы со всего отказали. Собирают заказ не в порядке очерёдности, хоть и закажешь раньше, можешь ничего не получить. На сообщения не отвечали несколько дней. Просила их вернуть оставшуюся сумму. Больше заказывать ничего не буду, отвратительное отношение к покупателям.
Я тоже заказала на весну вегетативные петунии на 5260,оплатила предоплату 50%, уже май подходит к концу, ни растений, ни денег. На звонки вообще не отвечают, получается кинули.