Весьма неприятле впечатление.
1. Когда первый раз звонила, чтобы записать ребёнка к врачу, сказали, что звонить надо 6.05.24 и запись будет на 13.05. Позвонила 6.05, сказали, что записи нет, звонить 7.05. Позвонила 7.05. Сказали, что запись только на 14.05. Я напомнила, что изначально разговор был о 13.05. Девушка сказала, что не в курсе и перезвонить позже. Вечером я ещё раз перезвонила и наконец-то смогла записать ребёнка на 13.05.
Вывод: девушка в регистратуре весьма нелюбезна и не обладает полной информацией о работе специалистов.
2. Попросили подъехать пораньше, чтобы оформить документы. При этом предупредили, что у врача бывают задержки мин на 30. Талончик был на 12:05. Мы подъехали в 11:15. Оформили документы, я оплатила. Девушка попросила оплачивать картой. С первого раза оплата не прошла. Оплатила со второго раза. А на следующий день в 12:00 прошла ещё раз оплата. Я позвонила в центр для выяснения. За приём было списано с карты 2 тыс и ещё 2 тыс, те 4 тыс. Девушка сказала, что это мои проблемы. Разговаривала грубо, сказала, что вообще-то их врач работает с тяжёлыми больными.
Я звонила в банк, операцию отменили, но неприятный осадок от общения с сотрудницей центра остался.
Вывод: обманывают
3. Как я уже писала ранее, талончик был на 12:05. Попросили подъехать заранее, предупредив, что бывают 30 мин задержки. Мы в кабинет зашли в 14 ч. Это явно не 30 мин задержка. У меня годовалый ребёнок в очереди успел поспать, поесть. В центре нет помещения для того, чтобы хотя бы поменять ребёнку памперс. И что возмутило больше всего, были люди, которые шли без талончиков – “просто спросить”. Женщина начала со мной ругаться, что ей НАДО, но после почти 3-х ч ожидания я, естественно, её не пропустила перед нами.
Вывод: отвратительная организация приёма. Помимо огромнейших задержек по времени идёт ещё и приём не по записи
Однозначно не рекомендую к посещению.
Негативный отзыв о Поликлиника МРТ и КТ (Ставропольский край, Пятигорск, Широкая улица, 9)