ekb-master24.ru 288-50-35), Обещают бесплатную диагностику и выезд специалиста, по факту озвучили сумму в 500 рублей по телефону, но при вынесении вердикта по состоянию стиральной машины, сумма увеличилась до 2500. При разговоре с диспетчером, для уточнения увеличения суммы, сказали, что мастер сам определяет стоимость диагностики. Содрали 1000 рублей без всяких подтверждающих документов. Прошу учесть эту информацию при обращении в данную организацию, по указанному телефону и сайту.
Негативный отзыв о Профессионал (ремонт бытовой техники (Екатеринбург, ул. Родонитовая 15, ekb-master24.ru (288-50-35))
Обман на сайте ekb-master24.ru ООО Аркадия они же. Это мошенники. Вызвала мастера. Озвучили бесплатную диагностику. Цель была быстро решить вопрос с поломкой. В итоге приходит не очень доброжелательный мастер. Но, что меня насторожило, что он на машинку смотрел как баран на новые ворота. Понажимал на кнопочки, ито с моими подсказками. Далее принялся заполнять какой то договор. На мои уточнения, что он делает. Ответ был прост. Заполняем договор, сейчас вы его подпишите, оплатите диагностику 2500. И сможете ознакомиться после с ценами за ремонт. Я в итоге попросила его удалиться. За что он потребил 2500. Так как он реальной диагностикой так и не занялся. В оплате ему отказала. Тогда он запросил 1000 р за выезд. В этом я тоже ему отказала. В итоге посыпались оскорбления. Только после того как я сказала, что позову соседей и вызову полицию он удалился. Жаль, что не прочитала другие негативные отзывы об этой компании в инете ранее. Никогда бы даже бы не набрала номер этой «Конторки».
ekb- master 24.ru ,288-50-35 ,они же Аркадия , и Проффесионал . Люди ,не обращайтесь в эту организацию. Обман на обмане . У меня сломалась машина , нашла этот сайт , Позвонила сказали ,что по моей проблеме средний чек 1500. Приехал мастер , опоздал. Не озвучил прейскурант , я спрашивала сколькл будет стоить ремонт несколько раз – ответ : Надо все смотреть. Потом нашел причину , сломалась деталь , стоимость ее говорит 3т . Ну хорошо , плюс 1,5 думаю за работу . Меня устраивала эта цена . Потом пишет договор , и озвучивает цену – 8 т !!!!!!!!! Обман идет на стоимость услуг , оператор вообще говорил от 500р до 1500 . Деталь стоит в интернете 700р . Потом звоню их руководителю, а у него все одни и те же фразы : про прейскурант, который мастер не показывает и увиливает от ответов про стоимость услуг.
Потом я позвонила в оригинальный сервисный центр своей техники ,мне сказали 5600 стоимость машины.
Люди ,будьте бдительны . И отзывы то про эту конторку сложно найти . Ищите ,смотрите . Не обращайтесь сюда ,учитесь на чужих ошибках . Это ужасная организация ,уже второй день плохо . Так жалко денег . Жаль,что не нашла ранее отзывы ,а они все негативные .
Сайт “Аркадии” она же “Профессионал” выпадает в поисковике первым. Ну я и повёлся на это. Обещали быстрый ремонт – так и оказалось. Мастер приехал в течение двух часов с моих слов определил причину и за час устранил неисправность. Все хорошо но подошло время расчёта и тут я был в шоке. Ладно за демонтаж терморегулятора 1500р и монтаж нового ещё 1900р, так сам терморегулятор, стоящий в магазине 600р, обошелся в 4700рублей – в восемь без малого раз дороже. Ну пусть 100 процентов наценка,но не 800. Повторю слова из предыдущего комментария. Люди будьте бдительны! Обходите эту контору десятой дорогой! Ведь обдерут как липку.
ekb-master24.ru ООО Аркадия она же “Профессионал” – мошенники , необходимо было заменить нагревательный тен – на сайте от 35о рублей , но мастер после замены запросил 2000 рублей за тен и 6800 рублей за работу , т.е. от 350 рублей до бесконечности , попросил показать прейскурант, он показал распечатку наименований работ с ценами , данная “Филькина грамота” не имеет ссылок причастности к упомянутым компаниям , нет печати. Послал их подальше , Не обращайтесь к данным компаниям.
На сайте диагностика бесплатно…. По факту разобрать 1800 руб., а если сильно разобрать , то 2500 руб., по факту не чего не выявил, одни догадки….. Ремонт зато озвучил -25000 руб.
Дырявая контора…..
Ни в коем случае не обращайтесь в данную контору!!!!! Мастер пытался разобрать всю посудомоечную машину, типа для диагностики ( как оказывается они специально так делают) чтобы потом по ЯКОБЫ прайсу посчитать стоимость работ. Я сразу сказала мне рпп по забирать не надо и диагностику не надо!!! Озвучила проблему, в итоге он поправил маленький клапан, обозвав это – прочисткой всей системы гидравлики и насчитал 14.200. Отправлю к этим мошенникам юриста !!!
22.08.23 была оформлена заявка на ремонт холодильника Бирюса 2 1994 г.в
Требовалась замена терморегулятора.
Цена самого терморегулятора, судя по цене из интернета, составляла 500₽.
Девушка-диспетчер после обсуждения заявки назвала цену в 2000₽. Сюда входило следующее: вызов мастера, цена запчасти и работа по замене. Кроме того, на сайте у них указано, что замена терморегулятора от 580₽.
По факту выполнения работ мастером была объявлена цена в 5700₽ – почти в 10 раз больше, чем указано на сайте, и почти в 3 раза больше, чем назвала девушка.
Также на сайте было уведомление о том ,что в августе скидка на ремонт составляет 20%, но мастер об этом промолчал. Впоследствии при обращении к руководителю этой фирмы в скидке было отказано. Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию!
ТехПрофессионал тел(343)2269686 мошенники никому не советую
Мошенники они. Я тоже нарвалась в очередной раз, думая, что наученная теперь и сразу на берегу все спрошу, и сразу спросила сколько будет стоить ремонт посудомойки ,которая не включалась, но в итоге была обманута и самое, что мастер, который приезжал подтвердил, что фирма сразу не говорит полную стоимость, а после разговора якобы с руководством меня еще и сделали виноватой перевернув тут же мои слова ……… Будьте осторожны и внимательны, а лучше всего, чтобы была камера, ну или диктофон был вкл., чтобы после были доказательства, то скажут, что вам все было сказано. Вообщем,убедилась,что мастер с руками, но компашка мошенников. Настроение испорчено и техника посудомойка до конца не сделана……… (((((((( Ещё просят сразу перевести им деньги, а потом приезжают и ещё просят за сборку не малую сумму, хотя все изначально спрашивала, уроды!!!!!?
Данная контора видимо поменяла “крышу”. Сейчас они не Аркадия, а рекламируют себя под ИП. Но НИЧЕГО не поменялось! Жулики они и остаются жуликами. Мастера не мастера, частные лица, которым контра предоставляет информационные услуги, договор подписывается от компании, который не существует, мастерам выдаются чистые бланки договоров, они их и подписывают, не имея на это никакого права. Дальше обещана гарантия, которая не работает, потому что договор липовый. За повторный вызов мастера 2500 рублей и потом еще раз оплата ремонта. Не обращайтесь в данную фирму. Обман. К сожалению посмотрели отзывы о них после того как обратились, НИ ОДНОГО положительного отзыва не нашли!
Вызвали мастера,заранее сказали о поломке,уточнили,что диагностику проводили и даже ремонт уже был,в итоге договорились,что диагностика и выезд будет бесплатным,но в итоге мастер приехал и сказал,что ремонт будет стоить от 5к,хотя изначально по телефону обговаривали сумму 1.2к,на что я ему сказал,что за 5к я полностью исправную машину куплю,а за 2-3к я куплю всю материнку,которую и надо было ремонтировать,на что он,естественно сказал,что таких цен нету,в итоге выклянчик 500р и предоставил договор,о котором тоже не было ни слова ни на сайте,ни при телефонном разговоре,что выезд бесплатный,а диагностика платная,но выезд бесплатный только при ремонте…но какой может быть ремонт,если его предлагают дороже самой стиралки ?(
Сначала не приехали вовремя, сама позвонила узнала. Затем всё-таки приехали через 4 часа. Заплатили предоплату, договорились на следующий день, но мастер не пришел, опят сами звоним, говорит склад сегодня не работает, перенесли на завтра
Заплатили предоплату 4000 Анатолию
В общем, это МОШЕННИКИ. В сайтах с отзывами на них только негативные отзывы