Психотерапевт Чуванова Юлия не очень понравилась. Прошло около 4 встреч, каждый раз “давала шанс” психологу проявить себя, заставить себя убедить, что специалист неплохой, но в итоге не смогла с Юлией дальше работать. Началось все с того, что после подробнейшего заполнения анкеты с моей стороны с кучей личной информации я не получила никакой обратной связи, кроме той, что психолог перепутал мой главный запрос, не увидев частицу “не”. Условно говоря, я писала “не люблю людей”, а было прочитано “люблю людей”. Это меня, мягко говоря, шокировало. Если психолог не увидел и не услышал главного запроса от пациента, то как вообще можно продолжать работать с ним? Хорошо, подумала, что человеческий фактор, с кем не бывает, человек ошибся. Во-вторых, когда я повторила свой главный запрос на весьма деликатную тему, то психотерапевт резко заметила, что работать с этим мы не сможем, так как от нас ничего не зависит. Мне ли объяснять, что не всегда можно работать с обстоятельствами, а менять отношение к ним? Причем я искала именно психотерапевта, который компетентен в области сексологии, и найдя Юлию, очень обрадовалась, так как это сочетание встречается не так часто. Но психолог резко “обрубила” попытку работать над главным моим запросом, расписавшись в бессилии, и что “от нас ничего не зависит”. Ок, даю дальше “шанс”, так как запрос не единственный. В-третьих, когда психолог стала навязывать свою точку зрения в определенном вопросе, и ничего, кроме желания спорить с ней, у меня наша работа не вызывала, я подумала, что пора заканчивать. Это вообще, не очень адекватная ситуация, когда клиент пытается защититься от психотерапевта, когда тот навязывает свою точку зрения. И аргументирует это “я лучше знаю”. Очень странная ситуация, что приходится что-то доказывать психотерапевту. Это больше не на глубокую терапию походит, а на какой-то современный коучинг, к которому я вообще не стремилась, который мне не подходит, как способ работы. Подтверждением того, что психотерапия оказалась коучингом явилось то, что терапевт мне регулярно давал задания, даже не интересуясь, выполняю я их, что я при этом чувствую и так далее. Как будто действует шаблонно и тупо всем даёт одни и те же задания. Меня не надо научать и выпаривать свою точку зрения на психотерапии, меня, в первую очередь, надо слышать, следовать за мной, направлять меня. Работать с любым запросом (разумеется, в рамках компетенции), а заявлено было, что специалист как раз обладает необходимыми знаниями и инструментами для работы с моей ситуацией. Ну и наконец, встал вопрос о квалификации специалиста, его опыте, когда я увидела, что психолог очень неумело защищает свои временные и личные границы. Например, девушка мне рассказывала о своих личных отношениях на сессии, а также не следила за временем, и иногда наша консультация могла продлиться на 15-20 минут больше! Конечно, для меня это не было сильным минусом, но оказалось звоночком, что специалист, скорее всего, не очень опытный. Хотя мнит из себя выше крыши, когда начинает навязывать свою точку зрения, пытаться убедить меня в каких-то вещах. Неопытная, высокомерная и поверхностная психотерапевт Юлия Чуванова – такое мнение сложилось о специалисте. Жаль потраченных денег.
Негативный отзыв о Психотерапевт Чуванова Юлия (Онлайн)
Уважаемая А.!
Я вынуждена прокомментировать, так как ваш комментарий несколько порочит мою репутацию.
Я удивлена получить такой отзыв, хотя в работе психолога это не редкость. В психологической работе клиенту приходится сталкиваться с неприятными эмоциями и с реальностью вообще, и не каждый способен это выдержать и усвоить.
Тем не менее я расстроена этой обратной связью. Вы уходили довольная с первых сессий, со списком вещей, которые хотели бы запомнить (у меня сохраняется отправленная вами же обратная связь). На первой сессии я честно сказала, что это невозможно – работать над запросом, который касается третьего человека. Вам это скажет любой адекватный специалист, что работать можно только с собой и своей жизнью. Вы согласились с этим, кстати.
НИ ОДИН СЕКСОЛОГ МИРА не может сделать так, чтобы один человек захотел другого без его воли и участия в этом. Это не про сексологию, это про какую-то магию, и я таким не занимаюсь.
Мягко говоря, шаблонные задания и отсутствие интереса к вам – это неправда. У меня сохраняется история нашей работы, и по ней я вижу, что на каждой сессии мы обсуждали те темы, которые были интересны вам. Те, которые вы сама формулировали, и домашние задания соответствовали вашим интересам, и возможностям, тк эти задания мы обсуждали с вами.
Да, есть материалы, книги и универсальные задания, которые я предлагаю многим клиентам. Они либо касаются когнитивно-поведенческой терапии, которая невозможна без таких заданий, либо общего психообразования. Что важно, так как повышает качество жизни человеку, если он в этом заинтересован.
Ни разу в нашем разговоре не прозвучало “Я лучше знаю”, это какой-то нонсенс.
По поводу анкеты и тестирования перед занятиями. Почти все мои клиенты действительно заполняют анкеты и проходят психодиагностику. Это позволяет мне не “палить из пушки по воробьям” по время работы с клиентом, а выстраивать качественные гипотезы относительно его состояния, среды, и того, как помочь ему в его ситуации. У вас это вызвало негативные эмоции в силу ваших личных особенностей. Вы могли отказаться это делать, как делают некоторые клиенты, и я не заставляю их.
Да, изредка я могу задержаться на сессии с клиентом, если у меня есть время, и клиент не против. Потому что я работаю на результат, и хочу, чтобы с сессии каждый клиент уходил с каким-то результатом, ответом на вопрос или решением.
Кроме того, есть клиенты более стабильные или осознанные, которые быстро формулируют проблему, осознают свой психический материал и включаются в работу. А есть те, кому нужно больше времени. И я подстраиваюсь, потому что могу себе это позволить: у меня не конвейер из клиентов, а индивидуальный подход. Кроме того, строгий сеттинг необходим в подходах типа психоанализа, у меня он другой, и в нём нет такой строгости. Я могу даже бесплатно со своими клиентами работать, и несколько часов подряд, потому что мне на них не всё равно. Я могу приводить какие-то примеры из жизни в процессе сессий, чтобы показать клиенту, что что-то нормально, или чтоб расширить его перспективу, но про мои личные отношения вы не знаете никаких подробностей.
Навязывать вам или другим клиентам какую-то точку зрения мне не интересно и это бессмысленно в принципе. Мне жаль, что у вас возникло такое ощущение.
По какой-то причине вас зацепила точка зрения, которую я вам предложила. Можете обдумать, почему. Это была всего лишь одна из возможных точек зрения, предлагать которые в моей компетенции: это то, чем занимаются психологи.
У клиента может возникать ощущение, что он «защищается», и другие чувства могут возникать, это нормально, и это следует обсуждать в процессе работы.
Я отказалась работать с запросом, касающимся другого человека, но от вас я не отказывалась. И выражала готовность работать со всем, что вас волнует.
Я понимаю, что вы недовольны ситуацией, сложившейся в вашей жизни, но моей вины нет в том, что она такая. Если вы хотите обсудить еще нашу с вами работу, пишите – можем созвониться и обсудить, я открыта для обсуждений.
Юлия, я думаю, вы сами только что опорочили свою репутацию, когда в своем ответе мне здесь нарушили главный этический принцип психотерапии – это не разглашение тайны клиента.
В продолжение темы могу сказать, что мне очень требовалась поддержка и эмпатия в первую очередь, а не ваше сухое: “ничего не могу поделать с этой ситуацией”. Я обратилась в отчаянии. Где мы могли, как минимум, просто поработать с моими чувствами в тот момент. И я удивлена, что я вынуждена вам, профессионалу, об этом говорить.
Мне действительно, не хватило этой эмпатии, поэтому я и пишу, что психотерапии глубокой, как таковой, я не получила, и наше с вами взаимодействие было больше похоже на коучинг с “домашними заданиями”, чего я пыталась избежать, когда подбирала себе терапевта.
Примечательно и то, что я вынуждена от вас “защищаться” даже здесь, хотя имею полное право испытывать те чувства в ваш адрес, которые испытываю.
Я убеждена, что вам не хватает деликатности и эмпатии, как специалисту, по крайней мере, мне этого в работе с вами очень не хватило. А мне есть, с чем сравнить, я периодически обращалась к психотерапевтам на протяжение 15 -ти лет.
И, наверное, факт того, что я работала с психотерапевтами годами (а не меняла их, как перчатки) и продолжаю обращаться к специалистам данного профиля, доверяю им, говорит о моей готовности решать свои проблемы и работать над собой, а не то, что вы написали, мол, я столкнулась с чем-то неприятным в себе и “убежала”, обвинив терапевта (не дословно, но суть ваших слов, как я поняла, именно такая). Я действительно, первый раз в жизни имею такой неприятный осадок после работы с терапевтом. Не припомню, чтобы вообще оставляла какие-либо отзывы о специалистах вашего профиля до: ни положительных, ни отрицательных.
Что касается той темы, которую вы навязывали, она, действительно, не является для меня проблемной, все мои потребности здесь закрыты, а вот как раз то, что вы так яро убеждали меня в обратном, заставляет думать о том, что это, скорее, запрос для вашей личной терапии и супервизии, а не моей терапии.
Ну и в завершение скажу, что когда меня спросили операторы (на портале, где я вас нашла), почему мы завершаем работу, я сказала, что вы не подошли мне как психотерапевт. Они попросили объяснить ситуацию, чтобы передать руководству, но я написала, что не хотела бы портить вам работу на портале. Однако отзыв написать мне хотелось, и я сделала это на стороннем ресурсе, здесь.
Возможно, кому-то больше подойдёт ваша “авторитарная” модель работы с клиентами. Но если клиент ищет эмпатию, теплоту, понимание, глубинную и деликатную работу – я бы не рекомендовала ему обращаться к вам.