Негативный отзыв

rem-samsung

Негативный отзыв о rem-samsung (Екатеринбург,ул.Хохрякова,75): Компания по ремонту телевизоров Самсунг. На сайте все написано очень заманчиво. И вывоз бесплатный и ремонт почти бесплатный. Начну с самого начала. На моем телевизоре сломался wifi, примерно 4 года назад. Вот спустя время решил починить.Позвонил по телефону с сайта rem-samsung.com/about/contact-ekb.html , оператор сказал, что ремонт будет стоить не больше 1000 рублей, так как нужно либо обновить ПО,либо модуль заменить, цена от 700 до 1200, а также предложили бесплатно забрать ТВ. Приехали забрали, звонят через 2 дня и сообщают, что в ТВ сгорели все конденсаторы, что плата на последнем издыхании, что телевизору осталось жить пара дней, нужна замена платы за 12 000 рублей. Я был в шоке от такого расклада, естественно я сказал что мне такой ремонт не нужен, тогда мне сказали что я ничего не понимаю и телевизор у меня сломается при первом же включении. Я тогда вообще офигел, телек работал столько лет, висел все время на стене, а тут на тебе сломается. Я сказал, что заберу тв, и ни дай бог он не включится я обращусь в суд и комитет по ЗПП. Приехав в офис на ул. Крестинского,44, обнаружил что не хватает болтов на крышке ТВ, а также мне сказали что я должен оплатить диагностику 500 рублей и доставку 600. Ну объяснив им что доставка это навязанная услуга,я оплатил диагностику и ушел с телевизором домой. Сейчас хочу в независимую экспертизу обратиться и просудиться с ними. Когда Забирал ТВ рядом стояли люди и тоже забирали ТВ. У них тоже самое. Сломалось гнездо от антенны, а с них взяли 6900, хотя изначально обещали 600 рублей. сам ТВ у них новый стоит тысяч 12 новый . На посту охраны на входе спросил у охранника, знают ли что они такие мошенники, они рассмеялись и сказали, что каждый второй обманут от них,Что каждый день все ругаются с ними. Вот такая контора. Никогда не обращайтесь к ним вообще не зачем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *