Были на экскурсии Самана 3 в 1 с RepublicaPro. Вот краткая программа, которую мне скинули
«Там мы проплываем через мангровые заросли, посещаем пещеру индейцев Таино, проходим по заливу с парящими скалами, останавливаемся на тропическом острове Бакарди, где купаемся, проезжаем верхом по тропе в джунглях до водопада Лимон, где тоже купаемся)»
По возвращению в отель с ног до головы грязные и счастливые, что вернулись,в один голос с супругом сказали, спасибо, что целы и живы!!!
Сказать, что мы расстроены – ничего не сказать!!!
Прошли мангровые заросли, посетили пещеру индейцев, всё ок. Самый ужас начался на ранчо с тропой к водопаду Лимон. Могу сказать, что была здесь 8 лет назад, экскурсию организовывал Coral Travel, всё было хорошо, только поэтому снова выбрала эту экскурсию. Самое малое разочарование это водопад, от которого осталась жалкая струйка спадающей воды, но, повторюсь, это самое малое разочарование данной программы! Тропы очень разбиты,смесь грязи и камней! Лошади еле удерживались в начале тропы, где началось полное бездорожье, с крутыми подъёмами и спусками. Лошадь которая везла супруга поскользнулась и скинула его на камни, если бы он не был спортсменом и не сгруппировался при падении, то думаю могло бы закончиться более печально ( так, слава Богу,отделался ушибами и ссадинами). Если говорить про лошадь которая везла меня – так же пару раз были моменты, когда она могла свалиться …
Если бы меня лошадь скинула на такие камни, то маловероятно, что я бы встала…
Обратно, конечно, шли пешком… и не только мы, но и ещё некоторые участники экскурсии.
Так же бесконечно жаль этих животных, которые целый день безропотно возят туда и обратно на себе туристов.
По возращению на ранчо я обратилась к нашему гиду Михаилу, с вопросом «насколько компания берёт на себя ответственность и дорожит своей репутацией?», приглашая на данную экскурсию людей, которые доверяют им свою жизнь и здоровье ( без преувеличения)
На что он мне ответил, что данную часть экскурсии включают все компании 11 лет, и что тропы, которые есть на данном участке он видел и что всё хорошо. Я рассказываю свой опыт 8 летней давности, когда на самом деле всё было хорошо и тропы, и собственно сам водопад, к которому чтобы близко подойти нужно было пройти через столб капель летящих от водопада…
А на сегодняшний день, нужно пройти тропу выживания ради скудного ручейка…
На, что он мне так же ответил, что я наверно подзабыла, 8 лет прошло же!
Можно в интернете посмотреть видео 10 летней давности и сейчас.Но, неужели если бы всё было тогда, как сейчас, то мы решились бы повторить эту экскурсию!!!?
За обедом разговорились с другими участниками данной экскурсии и оказалась, что из нашей группы ещё одна лошадь упала вместе с девушкой( с ней тоже всё хорошо, слава Богу )
Нет понимания, как RepublicaPro, имея такой стаж работы на данном рынке и столько доверия людей может так халатно относится к их здоровью !!! После ранчо грязных с ног до головы нас отвезли на пляж, но уже ничего не могло вернуть настроения и былого ожидания от экскурсии!! Испорченный день и испорченное настроение, испорченные вещи !!!Хотя до конца пытались поддерживать хорошее настроение и видеть плюсы в этом дне)
Я давно подписана на ilya.dominicana, на YouTube канале.
И полностью доверилась им, что оказалось большой ошибкой!
После этой экскурсии, в отеле встречались с нашим представителем из турагентства Coral Treval,на что он сказал, что они давно туда никого не возят, из соображений БЕЗОПАСНОСТИ людей и конечно себя!!! И по факту, цены на экскурсии через Coral Treval такие же и даже на некоторые экскурсии дешевле!
Отдали с супругом по 137 $
На двоих получилось 21000…
На мой взгляд это не малые деньги,которые люди берут, чтобы при этом ещё и не гарантировать безопасность! Ощущение, что RepublicaPro абсолютно всё равно, чем эта экскурсия закончится!!!
Может конечно для любителей экстрима, это, то что нужно. Но! Об этом минимум должны предупреждать людей !!!! Чего в презентации программы не было ни слова!
Обратилась в турагентство RepublicaPro с претензией, позже со мной связалась Анна- руководитель по работе с туристами. Минимум чего я хотела от них – вернуть деньги, за испорченный день, а максимум, чтобы перестали подвергать людей опасности и исключили данную часть программы из экскурсии !
Во время разговора Анна спросила, при возврате денег, буду ли я оставлять данный отзыв или нет! На что я ответила, что если вы опубликуете на своих информационных площадках о том, что вы закрыли эту часть программы или хотябы приостановили до восстановления данной тропы, то я ничего писать и опубликовывать не буду! Сказали, что дадут ответ позже.
Вот такой ответ мне прислали:
«Мария, спасибо еще раз, что рассказали все подробности про поездку! Для нас всегда важна обратная связь от наших гостей, потому что мы непрерывно улучшаем качество наших программ.
В тот день, когда вы были, действительно был дождь и это повлияло на состояние дороги до водопада, при этом маршрут экскурсии одобрен министерством туризма Доминиканской республики и полностью соответствует всем правилам безопасности. Да, тропа до водопада специфическая, но это дикая природа и тысячи туристов воспринимают это как изюминку, что можно увидеть удивительные места на свете. Тысячи туристов ежедневно катаются по этой программе и благодарят за такой уникальный маршрут.
Нам очень жаль, что ваши впечатления остались не очень положительными и очень классно, что вас впечатлили невероятно красивые пейзажи острова, мы составляли маршрут именно под такие впечатления. Дождевики обязательно купим, чтобы были на всех экскурсиях. По факту экскурсия полностью соответствует описанию и на дождь, который повлиял на ваши впечатления, мы не можем никак влиять, это природа и она сама решает, когда будет дождь, а когда яркое солнце)
В качестве компенсации и комплимента позвольте подарить вам бутылочку настоящего Доминиканского рома, который можно будет забрать в нашем магазине»
Очень «понравилось», что данный маршрут соответствует ВСЕМ правилам безопасности ! И что за бред, про покупку дождевиков???Наверное, по их мнению, они в будущем уберегут от сломанных костей…
По бумажкам из министерства по туризму, может и соответсвует, но по факту никакой безопасности и в помине нет !
НЕЛЬЗЯ доверять данному туроператору! Никогда никому не посоветую!!!

Негативный отзыв о RepublicaPro Турагентство в Доминикане