1 звезда, это очень много для оценки работы этой компании. Если бы можно было ставить минус то я бы вычла все возможные оценки ещё.
Перечисляю что нам не понравилось: когда мы уезжали на время с квартиры, то в личном кабинете решили приостановить пользование услугами интернета и телевидения, оказалось, что приостановить возможно ТОЛЬКО НА МЕСЯЦ (что нам естественно не подходило) и только на УДОБНЫЕ ИМ даты (вообще супер) и это не все. За услугу «приостановление пользование услугами» нужно так же ПЛАТИТЬ.
Операторы на телефоне «ни рыба ни мясо»
Оператор в чате поддержке личного кабинета вообще отсутствуют. Отвечают на запросы только спустя огромное количество времени.
Когда приходит время выставлять счёт и списывать деньги на плату услуг, то это у них очень быстро работает. Как ответить на запросы, то ждите.
Резюмирую: Компания отвратительная. Всех своих знакомых отговариваю от сотрудничества с ними. Как только мы вернёмся обратно в квартиру. Конечно же сразу будем отключать и расторгать все договора.

Негативный отзыв о Ростелеком (ИНН 7707049388, Магнитогорск )