Негативный отзыв о Салон мебели «ТриЯ» (ИНН 614306842646, СПб Ул.Варшавская д3 кор 1 « мебельный континент»): Отвратительная организация, качество мебели, мягко говоря, разочаровало.
Оплатили детскую мебель « Франческа» Дуб седан ,стали ждать , когда придёт . По договору максимальный срок поставки 60 дней, но менеджер ориентировала, что в течение месяца все придёт , когда пошёл второй месяц , мы сами стали звонить в фирму, ощущение создалось, что про нас уже давно забыли и не вспоминали, сказав , что в наличии этой мебели нет и не известно когда будет Тогда мы просто пришли в салон и написали заявление на возврат денежных средств. Только после этого они стали суетиться. Через час отзвонился менеджер и сказала , что
через неделю мебель привезут. Мы к сожалению согласились. Ближе к доставке опять стал звонить менеджер с рассказам о том , что приедет вся мебель кроме кровати и одного шкафа , нам нужна была в обязательном порядке кровать, поэтому сказали так не пойдёт , мы откажемся, после перезванивали ,уже кровать будет , но не будет посменного стола и стеллажа …. в конечном и итоге , когда пришёл тот день , нам привезли одну кровать из 6 предметов стенки . Стали звонить выяснять , оказалось , что положили только кровать, т.к. перепутали накладную. На след.день привезли ещё 4 предмета. Грузчики торопятся , сказали чтоб в акте приема написали , что коробки не вскрывались.
Когда мебель стал собирать сборщик , открывая коробки, часть мебели была повреждена. Когда сборщик все собрал, и мы стали смотреть в собранном виде, я вообще поразилась, каждый элемент мебели имел какой -нибудь дефект , или царапины идущие по всему корпусу , или скол на углах, или на рёбрах стенок , или отхождение пленки на рёбрах , фасады , в месте где стыки запилов под 45 градусов имеют щели и в этом месте ещё и пленка отходит . Помимо этого, нам продали полки не от того гарнитура, они не входили в шкаф , доводчики , кот . мы купили у них дополнительно , тоже не подходили к заводским петлям.
Стали писать претензию, ответ получили печальный , что мы подписали акт приема передачи мебели и мы ее приняли . А то что наш сборщик собирал мебель, в этот момент слетела гарантия на мебель ,хотя когда мы покупали мебель, менеджер ввела нас в заблуждение сказав , что абсолютно все равно их или наш сборщик будет собирать , .в конечном итоге один элемент из всей мебели они готовы поменять, так как фото было сделано в коробке , А все остальные элементы , мы сами и наш сборщик портили, царапали , ломали , били … До сих пор один шкаф не пришёл из 6 элементов .
Буду обходить стороной этот сомнительный салон и никому не посоветую .