03.07.2021г мною был сделан онлайн предзаказ с оплатой. 15.02.2022г. сделал отмену заказа, денежные средства за покупку в течении суток (оператор на горячей линии указал этот срок) не поступили, на следующий день оператор сказал что нужно подождать 30 дней (ждём). 16.03.2022г опять позвонил на горячую линию, с оператором написали претензию, 6 дней рассматривали претензию, после мне сказали приехать в ближайший магазин и написать заявление для возврата ДС (хотя я и сделал отмену что-бы не ездить в магазин)) . 28.03.2022г я приехал в Эльдорадо. написал заявление, прошло 10 дней и я снова звоню на горячую линию, мне сообщают что дс переведены в банк ещё в первый день), я звоню в банк и 12.04.2022г оставляю заявку, 07.05.2022г мне приходит ответ что в банк не поступали средства от магазина ( и это уже даже не смешно). Я снова звоню на горячую линию Эльдорадо и снова составляют обращение и говорят ждать до 10.05.2022.))) ну вот сейчас 25.05.22г а у нас без изменений, Эльдорадо просто не отдают деньги)) не вздумайте приобретать технику в данной сети. Если дойдёт до возврата, то можете попрощаться с денежками.
P.S и чуть не забыл, какие же в эльдорадо работают хамы. По горячей линии соединяли с магазином, разговаривали со мной продавцы, так вот, они чуть ли не слали меня, разговаривали на т, одним словом КОШМАР! видите вывеску Эльдорадо, бегите)
Негативный отзыв о Семён Терещенко (Октябрьская):