Здравствуйте. Во всех магазинах сети “Галактика” в апреле перестала работать программа возврата дисконтных баллов, которые начисляются на карту магазина. Якобы из-за технических причин. Но это, конечно, не так! Вы считаете покупателей глупыми? Продавцы ничего не знают, говорят, что это приказ свыше и, когда заработает бонусная программа, они не знают. И будет ли она работать тоже не знают. Вы вообще об имидже своей фирмы заботитесь? Порядочность- это лучшая реклама. Ваши маркетологи об этом знают? На данный момент ваш рейтинг упал очень сильно – покупатели зафиксировали непорядочность и жадность этой сети. В отличие, например, от сети “Магнит”. у которой все работает прекрасно и никаких выдуманных “сбоев” и “неполадок” нет. Авторитет зарабатывается долго – порой, годы, а потерять его можно очень быстро. Скоро все ваши покупатели уйдут в “Магнит Косметик”, и правильно сделают!

Негативный отзыв о сеть магазинов “Галактика” (все магазины Рязани)